Mendukung
Dapatkan bantuan dengan PetroBench. Jelajahi FAQ, pecahkan masalah umum, periksa persyaratan sistem, dan hubungi tim dukungan kami.
Bagaimana Kami Dapat Membantu?
Tautan Cepat
Hubungi Dukungan
Untuk masalah yang tidak tercakup dalam dokumentasi kami:
| Metode | Detail | Waktu Respons |
|---|---|---|
| Surel | support@petrobench.com | Dalam waktu 24 jam |
| Dalam Aplikasi | Gunakan tombol bantuan di platform | Dalam waktu 24 jam |
Saat menghubungi dukungan, harap sertakan:
- Deskripsi masalahnya
- Langkah-langkah untuk mereproduksi masalah
- Tangkapan layar jika ada
- Nama sumur atau simulasi (jika relevan)