SecurityPerlindungan Data
Perlindungan Data
Enkripsi, pencadangan, dan praktik privasi
Melindungi data sumur dan informasi produksi Anda merupakan hal mendasar dalam cara kami mengoperasikan PetroBench.
Enkripsi
Semua data pelanggan dienkripsi baik saat transit maupun saat disimpan:
| Negara | Metode |
|---|---|
| Dalam Transit | Enkripsi TLS 1.2+ di semua koneksi |
| Saat Istirahat | Enkripsi AES-256 melalui kunci terkelola AWS |
| Cadangan | Enkripsi AES-256, standar yang sama dengan data primer |
| Basis Data | Dienkripsi pada lapisan penyimpanan menggunakan enkripsi AWS RDS |
Isolasi Data
Data pelanggan diisolasi secara logis antar organisasi:
- Data setiap organisasi dipisahkan di tingkat database
- Kontrol akses mencegah akses data lintas organisasi
- Otentikasi API memastikan permintaan hanya mengakses data resmi
- Isolasi penyewa diberlakukan pada lapisan aplikasi dan database
Cadangan
| Aspek | Detail |
|---|---|
| Frekuensi | Pencadangan otomatis harian |
| Ketik | Snapshot lengkap dengan kemampuan pemulihan point-in-time |
| Retensi | 30 hari |
| Enkripsi | AES-256 |
Retensi Data
Data pelanggan disimpan selama jangka waktu perjanjian layanan. Setelah penghentian akun atau permintaan penghapusan tertulis, data akan dihapus dalam waktu 30 hari, termasuk penghapusan rotasi cadangan. Log audit disimpan selama satu tahun. Pelanggan dapat meminta ekspor data kapan saja sebelum penghentian akun.
Privasi
Apa yang Kami Kumpulkan
PetroBench mengumpulkan data yang diperlukan untuk menyediakan layanan:
- Well Data: Informasi yang Anda masukkan tentang sumur, peralatan, dan konfigurasi
- Simulation Data: Input, parameter, dan hasil dari simulasi RodSim
- Account Information: Profil pengguna, kredensial otentikasi, detail organisasi
- Usage Data: Data interaksi platform untuk meningkatkan layanan (anonim)
Cara Kami Menggunakan Data Anda
- Data sumur dan hasil simulasi Anda hanya digunakan untuk menyediakan layanan PetroBench
- Kami tidak menjual, membagikan, atau memonetisasi data pelanggan
Hak Anda
- Export: Minta salinan lengkap data Anda kapan saja
- Deletion: Meminta penghapusan data Anda
- Correction: Perbarui atau perbaiki informasi Anda melalui platform
- Portability: Ekspor data disediakan dalam format standar (CSV, JSON)
Untuk pertanyaan privasi, hubungi legal@petrobench.com.