أخطاء التحقق
| الخطأ | الإصلاح |
|---|
"Total rod string length must be within 50 feet of PSN depth" | اضبط أطوال القضبان لتتطابق مع عمق PSN ±50 قدم |
"Target [parameter] is required" | املأ القيمة المستهدفة للمعلمة المحددة |
"API pump type is required" | اختر نوع المضخة في بيانات البئر |
"Pump diameter must be greater than 0" | أدخل قطر المضخة في بيانات البئر |
"Fluid gradient must be between 0 and 0.65" | أدخل قيمة في النطاق الصالح |
"When Full Pump is enabled, pump fill must be 100%" | اضبط ملء المضخة إلى 100% أو عطل مفتاح المضخة الممتلئة |
"No pumping unit selected" | انقر على اختيار وحدة الضخ واختر واحدة |
"Rod string is empty" | أضف قسم قضيب واحد على الأقل |
"PSN depth is required" | أدخل عمق تركيب المضخة في بيانات الأنابيب |
"Polished rod diameter must be one of: 1.00, 1.25, 1.50, 1.75, 2.00" | اختر حجمًا قياسيًا |
أخطاء التنفيذ
| الخطأ | الإصلاح |
|---|
"The simulation engine is taking longer than expected" | انتظر وأعد المحاولة، أو زد طول الخطوة |
"The simulation engine is temporarily unavailable" | انتظر بضع دقائق وأعد المحاولة |
"Unable to connect to the simulation engine" | افصل VPN إذا كنت تستخدمه، ثم أعد المحاولة |
"The simulation calculation failed" | تحقق من التكوين وأعد المحاولة |
"The simulation data could not be validated" | تحقق من المدخلات للأخطاء |
"An unexpected error occurred while running the simulation" | أعد المحاولة، اتصل بالدعم إذا استمر |
إذا استمرت المحاكاة في الفشل، انسخ محاكاة تعمل وعدل معلمة واحدة في كل مرة لعزل المشكلة.
المعدات غير موجودة
وحدة الضخ غير موجودة في المكتبة:
- ابحث برقم الطراز الجزئي
- جرب تسمية بديلة (مثل “C-228D-133-74” مقابل “C228D13374”)
- أنشئ وحدة مخصصة تحت المعدات > وحدات الضخ
القضيب غير موجود في المكتبة:
- اختر نوع القضيب أولاً (يصفي القوائم المنسدلة الأخرى)
- أنشئ قضيبًا مخصصًا تحت المعدات > القضبان > القضبان المخصصة
بيانات المسح مفقودة
حقول هندسة PSN (TVD، الميل، DLS) تظهر فارغة أو صفر.
- اذهب إلى تفاصيل البئر > مسوحات الاتجاه
- أنشئ أو استورد مسحًا
- اختر المسح في تفضيلات المحاكاة
الحصول على المساعدة
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@petrobench.com مع:
- لقطة شاشة للخطأ
- اسم المحاكاة والبئر
- خطوات إعادة الإنتاج
انظر مشاركة الملاحظات للحصول على تعليمات مفصلة حول تقديم المشكلات.