Wachtwoord vergeten
Reset uw PetroBench-wachtwoord met behulp van de wachtwoord vergeten-stroom. Stapsgewijze instructies om de toegang tot uw account te herstellen.
Als u uw wachtwoord niet meer weet, kunt u het opnieuw instellen via het inlogscherm. De hele stroom duurt een paar minuten.
Reset uw wachtwoord
- Ga naar app.petrobench.com/login, voer uw e-mailadres in en klik op Continue.
- Klik in het wachtwoordscherm op Wachtwoord vergeten?
- Voer uw e-mailadres in en klik op Send Reset Link.
- Er verschijnt een bevestigingsscherm. Open de reset-e-mail en klik op Reset Password.
- Voer een nieuw wachtwoord in, bevestig het en klik op Reset Password. Terwijl u typt, controleert PetroBench elke vereiste: 12+ tekens, een hoofdletter en kleine letter, een cijfer en een speciaal teken.
Controleer uw map met ongewenste e-mail of spam als u de e-mail niet ziet. Reset-links verlopen na 60 minuten: vraag een nieuwe aan als de jouwe is verlopen.
Resetlink verlopen of ongeldig
Als u op de link klikt en het bericht 'ongeldige of verlopen link' ziet, is de link niet langer bruikbaar. Dit gebeurt wanneer de periode van 60 minuten is verstreken, de link al is gebruikt of er een nieuwere reset-e-mail is aangevraagd. Ga terug naar app.petrobench.com/login en start de reset opnieuw om een nieuwe link te krijgen. Gebruik altijd de link uit de meest recente e-mail.
Kun je niet resetten met een wachtwoord?
Als u normaal gesproken zonder wachtwoord inlogt, klikt u op Problemen met inloggen? op het inlogscherm en vervolgens op Email me a sign-in link. We sturen u een eenmalige link per e-mail waarmee u direct kunt inloggen.
SSO-gebruikers: het opnieuw instellen van wachtwoorden wordt beheerd door uw identiteitsprovider. Neem contact op met uw IT-beheerder voor wachtwoordproblemen.