Gegevensbescherming
Encryptie, back-ups en privacypraktijken
Het beschermen van uw boorputgegevens en productie-informatie is van fundamenteel belang voor de manier waarop wij met PetroBench werken.
Codering
Alle klantgegevens worden zowel onderweg als in rust gecodeerd:
| Staat | Werkwijze |
|---|---|
| Op doorreis | TLS 1.2+ encryptie op alle verbindingen |
| In rust | AES-256-encryptie via door AWS beheerde sleutels |
| Back-ups | AES-256-codering, dezelfde standaard als primaire gegevens |
| Databank | Versleuteld op de opslaglaag met behulp van AWS RDS-codering |
Gegevensisolatie
Klantgegevens zijn logisch geïsoleerd tussen organisaties:
- De gegevens van elke organisatie worden gescheiden op databaseniveau
- Toegangscontroles voorkomen gegevenstoegang tussen organisaties
- API-authenticatie zorgt ervoor dat verzoeken alleen toegang krijgen tot geautoriseerde gegevens
- Tenantisolatie wordt afgedwongen op de applicatie- en databaselagen
Back-ups
| Aspect | Details |
|---|---|
| Frequentie | Dagelijkse geautomatiseerde back-ups |
| Typ | Volledige snapshots met herstelmogelijkheden op een bepaald tijdstip |
| Retentie | 30 dagen |
| Encryptie | AES-256 |
Gegevensbehoud
Klantgegevens worden bewaard voor de duur van de dienstverleningsovereenkomst. Bij beëindiging van het account of een schriftelijk verwijderingsverzoek worden de gegevens binnen 30 dagen verwijderd, inclusief het opschonen van de back-uprotatie. Auditlogboeken worden één jaar bewaard. Klanten kunnen op elk moment vóór beëindiging van hun account een gegevensexport aanvragen.
Privacy
Wat we verzamelen
PetroBench verzamelt gegevens die nodig zijn om de dienst te kunnen leveren:
- Well Data: informatie die u invoert over putten, apparatuur en configuraties
- Simulation Data: invoer, parameters en resultaten van RodSim-simulaties
- Account Information: gebruikersprofielen, authenticatiegegevens, organisatiedetails
- Usage Data: Platforminteractiegegevens voor het verbeteren van de service (geanonimiseerd)
Hoe wij uw gegevens gebruiken
- Uw putgegevens en simulatieresultaten worden uitsluitend gebruikt voor het leveren van PetroBench-diensten
- We verkopen, delen of genereren geen klantgegevens en genereren er geen inkomsten mee
Uw rechten
- Export: Vraag op elk moment een volledige kopie van uw gegevens aan
- Deletion: Verzoek om verwijdering van uw gegevens
- Correction: Update of corrigeer uw gegevens via het platform
- Portability: gegevensexport in standaardformaten (CSV, JSON)
Neem voor vragen over privacy contact op met legal@petrobench.com.