Биллинг и лицензии
Как лицензии и рабочие места PetroBench работают с ролями приложений, чем гостевые места отличаются от платных и как управлять распределением подписок и счетами из панели администратора.
Раздел Billing в панели администратора описывает ваш план подписки, распределение лицензий (мест) и историю платежей. Пользователи HQ Admin управляют выставлением счетов; Пользователи Division Admin могут распределять места внутри своего подразделения в зависимости от настроек плана.
Откройте Admin Panel > Subscription & Licenses для текущего плана. Используйте Invoice History для прошлых платежей.
Как лицензии связаны с ролями приложения
license в PetroBench — это seat on an installed app (например, Well Management или RodSim). Места не являются отдельным «типом пользователя» — они используются, когда вы назначаете кому-либо роль в этом приложении.
| Роль приложения | Тип сиденья | Имеет значение |
|---|---|---|
| Admin | Платный | Приложение paid seats |
| Engineer | Платный | Приложение paid seats |
| Advisor | Платный | Приложение paid seats |
| Guest | Бесплатный гость | Приложение guest seats - неоплачиваемые места |
Подумайте об этом так:
- Platform role (в Пользователях) решает, где человек сидит в организации.
- App role (в разделе Назначить роли) решает, что они могут делать в каждом приложении.
- Эта роль приложения определяет, будет ли which seat pool использоваться для этого приложения.
Один человек может использовать платное место в RodSim (Инженер) и гостевое место в другом приложении, в зависимости от того, как вы назначаете каждый столбец.
Платные места и гостевые места
- Paid seats - Рабочие пользователи, которые создают или редактируют (Администратор, Инженер, Советник). Это места, которые вы приобретаете с правом на план/приложение.
- Guest seats — только роль приложения Guest только для чтения. Включен в виде отдельного бесплатного пула в групповые планы (например, в планах SME и Enterprise предусмотрен гостевой пул по умолчанию для каждого приложения). Гости никогда не уменьшают количество оплаченных вами мест.
Когда гостевой пул для приложения заполнен, вы должны освободить назначение гостя, увеличить количество гостей (если это позволяет ваш план) или вместо этого предоставить этому человеку платную роль в приложении.
Гостевые пользователи по-прежнему остаются членами вашей организации. Они входят в систему, наследуют область данных подразделения/региона и появляются в списке пользователей. «Гость» здесь означает app role, а не анонимного посетителя.
Подписка и лицензии
На странице Subscription & Licenses показаны планы и использование мест, обычно с разбивкой per app:
| Товар | Описание |
|---|---|
| Plan | Текущий план PetroBench (например, SME или Enterprise) |
| Status | Активное, пробное или истекшее состояние |
| Paid seats | Приобретенные места для приложения; используется администратором/инженером/консультантом |
| Assigned (paid) | Платные места, которые в настоящее время используются этими ролями в приложении |
| Available (paid) | Оплаченные места осталось распределить |
| Guest seats | Бесплатный пул только для чтения для роли гостевого приложения |
| Used guest seats | Сколько гостей назначено в этом приложении |
Распределение лицензий
В организациях с подразделениями платные места часто распределяются по подразделениям до того, как пользователи их воспользуются.
- Перейдите к Admin Panel > Subscription & Licenses.
- Проверьте Available платных мест на уровне организации.
- Назначьте места Division (или напрямую пользователям, в зависимости от вашего макета).
- Нажмите Save или подтвердите выделение.
Распределяйте пулы подразделений перед большой партией приглашений, чтобы новые инженеры и консультанты получали оплачиваемые места, когда они примут приглашение. Приглашайте людей только для просмотра под номером Guest, если хотите не тратить платные места.
Пользователи Division Admin могут видеть часть этой страницы, ограниченную пулом их подразделения. Они назначают места пользователям в своем подразделении из того же интерфейса или из записей пользователей.
Если пользователь видит сообщение об истечении пробной версии или лицензии, сначала проверьте распределение мест и статус плана здесь. Инструкции по устранению неполадок см. в разделе Пробная версия или срок действия лицензии истек.
История счетов
Откройте Admin Panel > Invoice History, чтобы просмотреть прошлые счета и статус оплаты. Каждая строка обычно содержит расчетный период, сумму, статус и ссылку для загрузки или просмотра счета в формате PDF. Используйте фильтры по дате или выполните поиск, если он доступен, чтобы найти конкретный платеж.
Лицензия и жизненный цикл пользователя
| Событие | Влияние на выставление счетов |
|---|---|
| Пригласить в качестве инженера/консультанта/администратора | Требуется свободное место paid для каждого назначенного приложения |
| Пригласить или назначить как Guest | Требуется свободное место guest; не использует платное место |
| Изменить гостя → Инженер | Освобождает гостевое место; занимает платное место (если есть) |
| Инженер по изменениям → Гость | Освобождает платное место; занимает гостевое место |
| Деактивировать пользователя | Могут бесплатно предоставляться платные и гостевые места для повторного использования (зависит от правил плана) |
| Удалить пользователя | Места обычно возвращаются в доступные пулы |
| Добавить подразделение | Может потребоваться перераспределение пула лицензий подразделения |
Координируйте свои действия с Пользователями и Ролями и разрешениями при изменении численности персонала, чтобы распределение оставалось синхронизированным.
Кто может получить доступ к счетам
| Страница | Администратор штаб-квартиры | Администратор отдела | Администратор региона |
|---|---|---|---|
| Subscription & Licenses (орг) | Да | Нет | Нет |
| Subscription & Licenses (пул подразделений) | Да | Собственное подразделение | Нет |
| Invoice History | Да | Нет | Нет |
Изменения в оплате затрагивают всех пользователей плана. Перед обновлением или добавлением рабочих мест подтвердите заказы на покупку или рабочие процессы утверждения со своим финансовым отделом.
Следующие шаги
- Пригласить пользователей после распределения мест: Пользователи – Понимание ролей гостевого и платного приложений: [Роли и разрешения] (/docs/ru/admin-panel/roles-and-permissions#guest-role).
- Распределение пулов дивизионов: Дивизионы
- Устранение ошибок доступа: Срок действия пробной версии или лицензии истек