Условия использования

Вступает в силу: 1 августа 2026 г.

Пожалуйста, внимательно прочтите настоящие Условия обслуживания («Условия») перед использованием PetroBench. Настоящие Условия вместе с нашей Политикой конфиденциальности, Политикой использования файлов cookie и Политикой допустимого использования составляют полное и эксклюзивное соглашение между вами и PetroBench LLC («PetroBench», «мы», «нас» или «наш») относительно вашего доступа и использования наших веб-сайтов, платформ, приложений и сопутствующих услуг (совместно именуемых «Услуги»).

1. Принятие Условий

ПОЛУЧАЯ ДОСТУП ИЛИ ИСПОЛЬЗУЯ УСЛУГИ ЛЮБЫМ СПОСОБОМ, ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ВЫ ПРОЧИТАЛИ, ПОНЯЛИ И СОГЛАСНЫ СОБЛЮДАТЬ НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ И ВСЕ ПРИМЕНИМЫЕ ЗАКОНЫ И НОРМЫ. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С ЭТИМИ УСЛОВИЯМИ, ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВА НА ДОСТУП ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УСЛУГ.

Если вы получаете доступ к Услугам или используете их от имени компании, организации или другого юридического лица, вы заявляете и гарантируете, что у вас есть полномочия связывать это лицо обязательствами с настоящими Условиями, а слова «вы» и «ваш» относятся как к вам индивидуально, так и к этому лицу.

Если вы заключили отдельное письменное соглашение с PetroBench на предоставление Услуг (например, соглашение о корпоративной подписке или генеральное соглашение об оказании услуг), положения и условия этого соглашения имеют преимущественную силу в той степени, в которой они противоречат настоящим Условиям.

2. Право на участие

Для доступа к Услугам или их использования вам должно быть не менее восемнадцати (18) лет. Принимая настоящие Условия, вы заявляете и гарантируете, что вам: (а) исполнилось восемнадцать (18) лет; (b) иметь правоспособность и полномочия для заключения обязывающего соглашения; и (c) не является лицом, которому запрещено получать Услуги в соответствии с законодательством США или любой другой применимой юрисдикции.

3. Регистрация и безопасность учетной записи

Чтобы получить доступ к определенным функциям Сервисов, вам необходимо зарегистрировать учетную запись. Регистрируясь, вы соглашаетесь:

• Предоставить точную, актуальную и полную регистрационную информацию.
• Поддерживайте и своевременно обновляйте информацию о своей учетной записи, чтобы она была точной и полной.
• Поддерживайте безопасность и конфиденциальность своих учетных данных и не передавайте их третьим лицам.
• Примите исключительную ответственность за все действия, происходящие под вашей учетной записью, независимо от того, санкционированы ли они вами.
• Немедленно сообщите PetroBench по адресу support@petrobench.com, если вам станет известно о любом несанкционированном использовании вашей учетной записи или любом другом нарушении безопасности.

PetroBench не несет ответственности за любые убытки или ущерб, возникшие в результате невыполнения вами вышеуказанных обязательств. Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить действие любой учетной записи пользователя в любое время по нашему собственному усмотрению, с указанием причины и уведомления или без него, в том числе если мы обоснованно считаем, что вы нарушили настоящие Условия.

4. Описание услуг

PetroBench предоставляет облачную платформу нефтегазового проектирования для проектирования, моделирования и анализа подъемных штанг. Услуги могут включать, помимо прочего, моделирование подъема штанг и анализ динамики, управление данными скважины, инженерные калькуляторы и инструменты анализа, функции многопользовательской совместной работы, доступ к API, а также соответствующую документацию и поддержку.

Мы оставляем за собой право изменять, обновлять, приостанавливать или прекращать работу любого аспекта Услуг в любое время с уведомлением или без него. Мы не несем ответственности перед вами или любой третьей стороной за любое изменение, приостановку или прекращение предоставления Услуг.

5. Ваши данные

Вы сохраняете все права, право собственности и интересы в отношении любых данных, контента или информации, которые вы отправляете, загружаете или передаете через Сервисы, включая данные скважин, конфигурации моделирования, характеристики оборудования, инженерные расчеты и сгенерированные отчеты (совместно именуемые «Ваши данные»). PetroBench не претендует на право собственности на Ваши Данные.

Используя Услуги, вы предоставляете PetroBench ограниченную, неисключительную, безвозмездную и непередаваемую лицензию на доступ, использование, копирование и обработку Ваших Данных исключительно в целях: (а) предоставления, эксплуатации и обслуживания Услуг; (б) повысить производительность и надежность платформы; и (c) соблюдать применимое законодательство. Действие настоящей лицензии прекращается после удаления Ваших Данных из Услуг.

PetroBench не должна:

• Продавать, сдавать в аренду или обменивать ваши данные любому третьему лицу.
• Делитесь, раскрывайте или делайте ваши данные доступными для других клиентов PetroBench.
• Использовать Ваши данные для любых целей, прямо не разрешенных настоящими Условиями.
• Раскрывать ваши данные, за исключением случаев, описанных в нашей [Политике конфиденциальности] (/docs/ru/trust/legal/privacy) или в соответствии с требованиями применимого законодательства.

После прекращения действия вашей учетной записи мы удалим ваши данные в течение 30 дней, за исключением случаев, когда сохранение требуется в соответствии с действующим законодательством или нормативными актами.

6. Лицензия на использование услуг

При условии соблюдения вами настоящих Условий и оплаты всех применимых сборов PetroBench предоставляет вам ограниченную, личную, не подлежащую сублицензированию, неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию на доступ и использование Услуг исключительно для ваших внутренних деловых целей в течение соответствующего срока подписки.

Эта лицензия не включает в себя никаких прав: (а) сублицензировать, перепродавать или распространять Услуги; (б) изменять или создавать производные продукты Услуг; или (c) использовать Услуги в интересах любой третьей стороны без предварительного письменного согласия PetroBench.

7. Ограничения

Вы соглашаетесь не совершать и не разрешать третьим лицам совершать какие-либо запрещенные действия, как описано в нашей [Политике допустимого использования] (/docs/ru/trust/legal/acceptable-use). Не ограничивая вышесказанное, вы соглашаетесь не:

• Копировать, воспроизводить, изменять, адаптировать, переводить или создавать производные продукты Услуг или любой их части.
• Реконструировать, дизассемблировать, декомпилировать или иным образом пытаться получить исходный код, базовые алгоритмы или структуру Сервисов.
• Попытаться получить несанкционированный доступ к Сервисам, другим учетным записям пользователей или любым связанным системам, серверам или сетям.
• Использовать Услуги для передачи любого вредоносного кода, вируса, червя, троянского коня или других вредоносных материалов.
• Использовать Услуги в нарушение любого применимого закона, постановления или прав третьих лиц.
• Перепродавать, сублицензировать, сдавать в аренду или иным образом предоставлять Услуги третьим лицам без предварительного письменного разрешения.
• Использовать любые автоматизированные средства, включая ботов, парсеров, пауков или сканеров, для доступа к Сервисам или взаимодействия с ними без разрешения.
• Удалять, изменять или скрывать любые уведомления о правах собственности, ярлыки или маркировку на Сервисах.
• Использовать Услуги для конкурентного анализа, сравнительного анализа или для создания конкурирующего продукта или услуги.

8. Интеллектуальная собственность

Услуги, включая все программное обеспечение, исходный код, объектный код, алгоритмы, пользовательские интерфейсы, текст, графику, логотипы, товарные знаки, фирменный стиль и документацию, являются и остаются исключительной собственностью PetroBench и ее лицензиаров, защищенной законами США и международными законами об интеллектуальной собственности, включая законы об авторском праве, товарных знаках, патентах и ​​коммерческой тайне.

Ничто в настоящих Условиях не может быть истолковано как предоставление вам каких-либо прав, титулов или интересов в отношении Услуг или любой интеллектуальной собственности PetroBench, за исключением ограниченной лицензии, явно предоставленной в Разделе 6.

9. Условия оплаты

Некоторые Услуги требуют оплаты комиссий. Подписываясь на платные Услуги, вы соглашаетесь со следующим:

• Billing: счета выставляются заранее на регулярной основе (ежемесячно или ежегодно), как указано в вашем плане подписки или форме заказа.
• Payment Processing: Все платежи обрабатываются нашей сторонней платежной системой. PetroBench не хранит, не обрабатывает и не имеет доступа к номерам ваших платежных карт.
• Automatic Renewal: Подписки будут автоматически продлеваться в конце каждого расчетного периода по действующему на тот момент тарифу, если вы не отмените их до даты продления.
• Price Changes: PetroBench может изменить размер вознаграждения, направив предварительное письменное уведомление за тридцать (30) дней. Ваше дальнейшее использование Услуг после даты вступления в силу изменения платы означает ваше согласие с обновленной комиссией.
• Taxes: Вы несете единоличную ответственность за уплату всех применимых налогов, пошлин, сборов и государственных сборов, связанных с вашей подпиской, за исключением налогов, основанных на чистом доходе PetroBench.
• Refunds: Все сборы не подлежат возврату, за исключением случаев, прямо указанных в вашем соглашении о подписке или в соответствии с применимым законодательством.
• Overdue Amounts: PetroBench может приостановить или ограничить доступ к Услугам для счетов, балансы которых просрочены более чем на пятнадцать (15) дней после предоставления письменного уведомления.

10. Конфиденциальность

Каждая сторона признает, что она может получать или иметь доступ к закрытой информации другой стороны, которая обозначена как конфиденциальная или которую в данных обстоятельствах разумный человек может считать конфиденциальной («Конфиденциальная информация»). Каждая сторона соглашается: (а) хранить Конфиденциальную информацию другой стороны в строгом секрете; (б) не раскрывать Конфиденциальную информацию третьим лицам, за исключением случаев, прямо разрешенных настоящим Соглашением; и (c) использовать Конфиденциальную информацию исключительно в целях осуществления своих прав и выполнения своих обязательств в соответствии с настоящими Условиями.

Конфиденциальная информация не включает информацию, которая: (а) является или становится общедоступной не по вине или нарушению принимающей стороны; (b) по праву находилась в распоряжении принимающей стороны до раскрытия без ограничений на использование или раскрытие; (c) независимо разработана принимающей стороной без использования или ссылки на Конфиденциальную информацию раскрывающей стороны; или (d) законно получено от третьей стороны без ограничений на использование или раскрытие.

11. Доступность услуги

PetroBench планирует обеспечить бесперебойную работу Услуг на уровне 99,5% в месяц, исключая периоды планового обслуживания и обстоятельства, находящиеся вне нашего разумного контроля. По мере возможности о плановом техническом обслуживании будет сообщено заранее.

Несмотря на вышесказанное, PetroBench не гарантирует, что Услуги будут бесперебойными, безошибочными, полностью безопасными или свободными от вирусов или других вредоносных компонентов. Услуги могут подвергаться ограничениям, задержкам, сбоям и другим проблемам, присущим использованию Интернета, электронных коммуникаций и облачных платформ.

12. Отказ от гарантий

УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ НА ОСНОВЕ «КАК ЕСТЬ» И «КАК ДОСТУПНО» БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫХ ИЛИ ДРУГИХ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ЛЮБЫЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ТОВАРНОЙ ЦЕННОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ, ПРАВО, НЕНАРУШЕНИЕ ПРАВ ИЛИ ТИХОЕ НАСЛАЖДЕНИЕ. PETROBENCH НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО УСЛУГИ СООТВЕТСТВУЮТ ВАШИМ ТРЕБОВАНИЯМ ИЛИ ОЖИДАНИЯМ.

ЭТИ УСЛУГИ ПРЕДНАЗНАЧЕНЫ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО КАК ИНЖЕНЕРНЫЕ СРЕДСТВА ПОДДЕРЖКИ РЕШЕНИЙ И НЕ ЯВЛЯЮТСЯ ЗАМЕНОЙ НЕЗАВИСИМОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МНЕНИЯ КВАЛИФИЦИРОВАННОГО ИНЖЕНЕРА-НЕФТЯНИКА. РЕЗУЛЬТАТЫ МОДЕЛИРОВАНИЯ, ИНЖЕНЕРНЫХ РАСЧЕТОВ И ДРУГИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ, ПОЛУЧАЕМЫЕ УСЛУГАМИ, МОГУТ НЕ УЧИТЫВАТЬ ВСЕ ПОЛЕВЫЕ УСЛОВИЯ, ВАРИАНТЫ ОБОРУДОВАНИЯ, СКВАЖИННЫЕ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ ИЛИ ЭКСПЛУАТАЦИОННЫЕ ФАКТОРЫ. ВЫ НЕСЕТЕ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НЕЗАВИСИМУЮ ПРОВЕРКУ ВСЕХ РАСЧЕТОВ, РЕЗУЛЬТАТОВ МОДЕЛИРОВАНИЯ И РЕЗУЛЬТАТОВ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ЧЕРЕЗ КВАЛИФИЦИРОВАННЫХ ИНЖЕНЕРОВ-НЕФТЯНИКОВ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПРИНЯТЬ ЛЮБЫЕ ЭКСПЛУАТАЦИОННЫЕ РЕШЕНИЯ, ВНЕДРЯТЬ ЛЮБЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ НА МЕСТОРОЖДЕНИИ ИЛИ ПРЕДПРИНЯТЬ ЛЮБЫЕ ДЕЙСТВИЯ НА ОСНОВЕ ТАКИХ. ВЫХОДЫ. PETROBENCH ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ЛЮБОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ОТКАЗ ОБОРУДОВАНИЯ, ПОВРЕЖДЕНИЕ СКВАЖИНЫ, ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ ПОТЕРИ, ЭКОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОИСШЕСТВИЯ, ТРАВМЫ, ИМУЩЕСТВЕННЫЙ УЩЕРБ ИЛИ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ УБЫТОК ЛЮБОГО РОДА, ВОЗНИКАЮЩИЙ ИЗ ИЛИ СВЯЗАННЫЙ С ПОЛОЖЕНИЕМ НА УСЛУГИ БЕЗ НЕЗАВИСИМАЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПРОВЕРКА.

13. Ограничение ответственности

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ компания PETROBENCH, ЕЕ ФИЛИАЛЫ ИЛИ ИХ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА, ДИРЕКТОРА, СОТРУДНИКИ, АГЕНТЫ ИЛИ ЛИЦЕНЗИАРЫ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, ПОСЛЕДНИЕ, ТИПОВЫЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ, ВКЛЮЧАЯ, помимо ОГРАНИЧЕНИЙ, УБЫТКИ ИЗ ПОТЕРИ ПРИБЫЛИ, ДОХОДА, ГУДВИЛА, ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ДАННЫХ ИЛИ ДРУГИХ НЕМАТЕРИАЛЬНЫХ УБЫТКОВ, ВОЗНИКАЮЩИХ ИЗ ИЛИ В СВЯЗИ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ, ВАШИМ ДОСТУПОМ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ (ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ ДОСТУПА ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ) УСЛУГИ ИЛИ ЛЮБОЕ ПОВЕДЕНИЕ ИЛИ СОДЕРЖИМОЕ ЛЮБОЙ ТРЕТЬЕЙ ЛИЦЫ, НЕЗАВИСИМО ОТ ТЕОРИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ (КАК ДОГОВОРА, ПРАВИЛА, СТРОГО ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИЛИ ДРУГОГО) И ДАЖЕ ЕСЛИ PETROBENCH БЫЛА ПРЕДУПРЕЖДЕНА О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКОГО УБЫТКА.

НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ОБЩАЯ СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ PETROBENCH ЗА ВСЕ ПРЕТЕНЗИИ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЗ ИЛИ СВЯЗАННЫХ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ ИЛИ УСЛУГАМИ, НЕ ДОЛЖНА ПРЕВЫШАТЬ БОЛЬШУЮ ИЗ: (A) ОБЩЕЙ СУММЫ, ФАКТИЧЕСКИ ВЫПЛАЧЕННОЙ ВАМИ PETROBENCH ЗА ДВЕНАДЦАТЬ (12) МЕСЯЦЕВ, НЕПОСРЕДСТВЕННО ПРЕДЫДУЩИХ. СОБЫТИЕ, ПОЯВИВШЕЩЕЕ ВОЗНИКНОВЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ, ИЛИ (B) ПЯТЬСОТ ДОЛЛАРОВ (500 долларов США).

ОГРАНИЧЕНИЯ, ИЗЛОЖЕННЫЕ В НАСТОЯЩЕМ РАЗДЕЛЕ, ПРИМЕНЯЮТСЯ НЕЗАВИСИМО, ОСНОВАНА ЛИ ПРЕДПОЛАГАЕМАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НА КОНТРАКТЕ, ПРАВЕНСТВЕ, НЕБРЕЖНОСТИ, СТРОГОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИЛИ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ЮРИДИЧЕСКОЙ ТЕОРИИ, А ТАКЖЕ НЕЗАВИСИМО, БЫЛА БЫЛА ПРЕДУПРЕЖДЕНА КОМПАНИЯ PETROBENCH О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКОЙ ПОВРЕЖДЕНИЕ.

14. Возмещение ущерба

Вы соглашаетесь возмещать убытки, защищать и ограждать компанию PetroBench и ее филиалы, а также их соответствующих должностных лиц, директоров, сотрудников, агентов и лицензиаров (совместно именуемые «Ограждаемые стороны») от любых и всех претензий третьих сторон, требований, исков, действий, обязательств, ущерба, судебных решений, убытков, издержек и издержек (включая разумные гонорары адвокатов и судебные издержки), возникающих в результате или в связи с: (a) вашим доступом к Услугам или их использованием; (б) Ваши данные или любой контент, который вы отправляете через Сервисы; (c) нарушением вами или предполагаемым нарушением настоящих Условий; (d) нарушением вами или предполагаемым нарушением любого применимого закона, постановления или прав третьих лиц; или (e) любое искажение фактов, сделанное вами.

PetroBench оставляет за собой право за ваш счет взять на себя исключительную защиту и контроль над любым вопросом, по которому вы обязаны возместить нам ущерб, и вы соглашаетесь сотрудничать с нашей защитой от таких претензий.

15. Срок действия и прекращение действия

Настоящие Условия вступают в силу с даты первого доступа к Услугам или их использования и остаются в силе до прекращения их действия.

• Termination by You: Вы можете закрыть свою учетную запись в любое время через настройки учетной записи или направив письменное уведомление по адресу support@petrobench.com. Прекращение действия не дает вам права на возмещение каких-либо предоплаченных сборов.
• Termination by PetroBench: Мы можем прекратить или приостановить ваш доступ к Услугам немедленно, без предварительного уведомления или ответственности, по любой причине, в том числе если мы обоснованно считаем, что: (а) вы нарушили настоящие Условия или любой применимый закон; (б) ваше использование представляет угрозу безопасности Сервисов или других пользователей; или (c) дальнейшее предоставление вам Услуг коммерчески нецелесообразно.

После прекращения действия: (a) все права и лицензии, предоставленные вам в соответствии с настоящими Условиями, немедленно прекращаются; (б) вы должны немедленно прекратить любое использование Услуг; (c) мы удалим Ваши Данные в соответствии с Разделом 5; и (d) все положения, которые по своей природе должны оставаться в силе после прекращения действия, остаются в силе, включая, помимо прочего, Разделы 5, 8, 10, 12, 13, 14 и 16.

16. Применимое право и разрешение споров

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством штата Техас, без учета принципов коллизионного права. Любой спор, претензия или разногласие, возникающие в связи с настоящими Условиями или Услугами или связанные с ними, должны разрешаться исключительно в судах штата или федеральных судах, расположенных в округе Харрис, штат Техас, и каждая сторона настоящим безотзывно соглашается на исключительную юрисдикцию и место проведения таких судов.

17. Изменения в Условиях

Мы оставляем за собой право изменять, дополнять или обновлять настоящие Условия в любое время по нашему собственному усмотрению. Если мы внесем существенные изменения, мы направим уведомление по электронной почте или разместим заметное уведомление в Сервисах не позднее, чем за тридцать (30) дней до даты вступления таких изменений в силу.

Ваше дальнейшее использование Услуг после даты вступления в силу любых изменений означает ваше обязательное принятие обновленных Условий. Если вы не согласны с измененными Условиями, вы должны немедленно прекратить использование Услуг и закрыть свою учетную запись.

18. Общие положения

• Entire Agreement: Настоящие Условия вместе с Политикой конфиденциальности, Политикой использования файлов cookie, Политикой допустимого использования и любым отдельным письменным соглашением между вами и PetroBench составляют полное соглашение между сторонами относительно предмета настоящего Соглашения и заменяют собой все предыдущие или одновременные соглашения, заявления и договоренности.
• Severability: Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано судом компетентной юрисдикции недействительным, незаконным или не имеющим исковой силы, такое положение должно быть изменено в минимальной степени, необходимой для обеспечения его исковой силы, а остальные положения сохраняют полную юридическую силу.
• Waiver: Неспособность PetroBench обеспечить соблюдение какого-либо права или положения настоящих Условий не означает отказ от такого права или положения. Любой отказ должен быть оформлен в письменной форме и подписан уполномоченным представителем PetroBench.
• Assignment: Вы не имеете права переуступать, передавать или делегировать настоящие Условия или любые права или обязательства по ним без предварительного письменного согласия PetroBench. PetroBench может свободно передавать свои права и обязанности в соответствии с настоящими Условиями без ограничений или уведомлений.
• Force Majeure: PetroBench не несет ответственности за любые сбои или задержки в работе, возникшие по причинам, находящимся вне нашего разумного контроля, включая, помимо прочего, стихийные бедствия, стихийные бедствия, эпидемии, действия правительства, сбои в подаче электроэнергии или Интернета, а также сбои в работе сторонних служб.
• Independent Contractors: Отношения между вами и PetroBench являются отношениями независимых подрядчиков. Ничто в настоящих Условиях не может быть истолковано как создание партнерских, совместных предприятий, агентских или трудовых отношений.

19. Безопасность данных

PetroBench реализует и поддерживает коммерчески разумные административные, физические и технические меры защиты, предназначенные для защиты Ваших Данных от несанкционированного доступа, использования, изменения, раскрытия или уничтожения. Эти меры защиты включают в себя: (а) шифрование Ваших Данных при передаче и хранении с использованием стандартного шифрования; (б) средства контроля доступа, которые ограничивают доступ к Вашим Данным только авторизованному персоналу с законной необходимостью; (c) средства контроля аутентификации, регулирующие доступ к Услугам; и (d) периодический пересмотр наших методов обеспечения безопасности. Мы поддерживаем программу информационной безопасности в общем соответствии с признанными отраслевыми стандартами и можем время от времени обновлять конкретные меры безопасности при условии, что общий уровень защиты существенно не снижается.

Если нам станет известно о подтвержденном инциденте безопасности, связанном с несанкционированным доступом к Вашим Данным или незаконным уничтожением, потерей, изменением или раскрытием Ваших Данных, мы уведомим Вас без неоправданной задержки и, если того требует действующее законодательство, в течение срока, установленного этим законом. В уведомлении будет описан, насколько известно, характер инцидента, категории затронутых данных, принятые или предлагаемые меры, а также контактное лицо для получения дополнительной информации. Мы предпримем разумные меры для смягчения и устранения инцидента.

20. Защита данных и конфиденциальность

В той степени, в которой PetroBench обрабатывает персональные данные, содержащиеся в Ваших Данных, от Вашего имени, мы делаем это только для предоставления Услуг и в соответствии с Вашими разумными инструкциями и применимыми законами о защите данных, включая, где это применимо, Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR) и Калифорнийский закон о конфиденциальности потребителей (CCPA). В отношениях между сторонами вы являетесь контролером, а PetroBench — обработчиком таких персональных данных. По запросу мы предоставим Дополнительное соглашение об обработке данных, которое после подписания становится частью настоящих Условий и регулирует обработку персональных данных.

PetroBench хранит и обрабатывает Ваши Данные исключительно в США и не передает, не хранит и не обрабатывает Ваши Данные за пределами США. Наш сбор и использование личной информации подробно описано в нашей Политике конфиденциальности.

21. Доступность более высокого уровня

Целевой показатель бесперебойной работы в размере 99,5 % в месяц, указанный в разделе «Доступность услуг», является значением по умолчанию для стандартных планов. Для уровней Enterprise, Enterprise Global и соответствующих уровней поддержки с обновлением предусмотрены более высокие целевые показатели доступности, до 99,9 % или 99,95 %, как указано в вашем плане подписки, форме заказа или применимом соглашении об уровне обслуживания, которые определяют, в какой степени они обеспечивают более высокий целевой показатель.

22. Бета-версия и пробная версия

Мы можем предлагать функции или услуги, обозначенные как бета-версии, пробные, ознакомительные, предварительные версии или бесплатные («Бета-функции»). Бета-функции предоставляются «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо гарантий, возмещения убытков, обязательств по доступности или поддержки и исключены из наших обязательств по доступности услуг в разделе «Доступность услуг». Мы можем изменить или прекратить работу любой бета-функции в любое время без предварительного уведомления и ответственности. Использование вами бета-функций является добровольным и на ваш страх и риск.

23. Ограничения использования и излишки

Ваша подписка может включать ограничения на использование, такие как количество авторизованных пользователей, скважин, запусков моделирования или вызовов API, как указано в вашем плане подписки или форме заказа. Мы можем контролировать ваше использование с учетом этих ограничений. Если вы превысите применимый лимит, мы можем, по нашему усмотрению, выставить вам счет за превышение использования по нашим текущим на тот момент тарифам или потребовать от вас перейти на уровень подписки, соответствующий вашему фактическому использованию.

24. Дополнительные функции и дополнения.

Определенные функции, модули и пакеты, включая единый вход (SSO) и другие параметры идентификации и аутентификации, дополнительные интеграции, расширенные возможности использования и премиальную поддержку, не включены в базовую подписку и доступны только как дополнительные надстройки за дополнительную плату. Функции и пакеты, включенные в вашу подписку, указаны в вашем плане подписки или форме заказа. PetroBench может предлагать, изменять или прекращать использование дополнительных надстроек, а также их доступности и цен по своему усмотрению.

25. Обратная связь

Если вы предоставляете компании PetroBench предложения, комментарии, идеи или другие отзывы, касающиеся Услуг («Отзывы»), вы предоставляете PetroBench бессрочную, безотзывную, всемирную, бесплатную, полностью оплаченную, неисключительную лицензию на использование, воспроизведение, изменение и включение Обратной связи в Услуги и любой другой продукт или услугу PetroBench без каких-либо обязательств, указания авторства или компенсации вам. Мы не будем идентифицировать вас как источник обратной связи без вашего согласия.

26. Сторонние компоненты и компоненты с открытым исходным кодом

Услуги могут включать компоненты программного обеспечения третьих сторон или программного обеспечения с открытым исходным кодом, которые предоставляются в соответствии с условиями собственной лицензии. В той степени, в которой эти условия противоречат настоящим Условиям в отношении определенного компонента, условия сторонней лицензии или лицензии с открытым исходным кодом регулируют исключительно в отношении этого компонента. Гарантии PetroBench в соответствии с настоящими Условиями не распространяются на сторонние компоненты или компоненты с открытым исходным кодом, за исключением случаев, когда мы имеем право передавать эквивалентные права от соответствующей третьей стороны и делаем это.

27. Дополнительные отказы от ответственности

Отказ от ответственности в этом разделе дополняет и не ограничивает раздел «Отказ от гарантий».

Компания PETROBENCH НЕ ПРЕДСТАВЛЯЕТ, НЕ ГАРАНТИРУЕТ НИКАКИХ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ, КАКИХ-ЛИБО КАКИХ-ЛИБО КОЭФФИЦИЕНОВ ВОЗДУХА, ОБЪЕМА РЕЗЕРВОВ, РЕСУРСА, ЭНЕРГОСБЕРЕЖЕНИЯ, СНИЖЕНИЯ ЗАТРАТ, СНИЖЕНИЯ ЧАСТОТЫ НЕИСПРАВНОСТЕЙ ИЛИ ЛЮБЫХ ДРУГИХ ЭКСПЛУАТАЦИОННЫХ, ЭКОНОМИЧЕСКИХ ИЛИ ПОЛЕВЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ, ЯВЛЯЮЩИХСЯ ВАШИМ РЕЗУЛЬТАТОМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УСЛУГ. ЛЮБЫЕ ПРОГНОЗЫ, ОЦЕНКИ, ОПТИМИЗАЦИИ ИЛИ РЕКОМЕНДАЦИИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ СЛУЖБАМИ, ЯВЛЯЮТСЯ ТОЛЬКО ПРИМЕЧАТЕЛЬНЫМИ И ЯВЛЯЮТСЯ МОДЕЛИРОВАННЫМИ ОЦЕНКАМИ, А НЕ ИЗМЕРЕНИЯМИ ФАКТИЧЕСКИХ УСЛОВИЙ; РЕАЛЬНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ МОГУТ СУЩЕСТВЕННО ОТЛИЧАТЬСЯ.

Службы работают на основе данных, предоставленных вами, вашими пользователями и сторонними источниками. PetroBench не проверяет и не гарантирует точность, полноту или надежность любых таких данных, включая любой каталог оборудования, справочные таблицы или наборы сторонних данных, доступные через Сервисы, и не несет ответственности за любые выходные данные, возникающие в результате неточных, неполных или устаревших входных или сторонних данных. Вы несете единоличную ответственность за соблюдение всех законов, постановлений, разрешений и приказов, применимых к вашей деятельности, в том числе законов, находящихся в ведении Железнодорожной комиссии Техаса, Агентства по охране окружающей среды США и Управления по безопасности и гигиене труда; Услуги не разработаны и не сертифицированы для обеспечения соответствия нормативным требованиям, и никакие результаты не представляют собой рекомендации регулирующих органов или не удовлетворяют каким-либо нормативным, разрешительным обязательствам или обязательствам по отчетности.

28. Исключения из ограничения ответственности

Ограничение, установленное в разделе «Ограничение ответственности», не распространяется на: (a) нарушение вами разделов «Лицензия на использование услуг» или «Ограничения», а также нарушение или незаконное присвоение вами интеллектуальной собственности PetroBench; (б) ваши платежные обязательства; (c) ваши обязательства по возмещению убытков согласно разделам «Компенсация» или «Оперативное возмещение»; или (d) мошенничество любой из сторон или любая ответственность, которая не может быть исключена или ограничена в соответствии с применимым законодательством. Исключение косвенного, случайного, специального, косвенного, образцового и штрафного ущерба, изложенное в разделе «Ограничение ответственности», продолжает применяться в максимальной степени, разрешенной законом.

Несмотря на вышесказанное, общая совокупная ответственность каждой стороны за нарушение своих обязательств по конфиденциальности и ответственность PetroBench за нарушение своих обязательств в соответствии с разделами «Ваши данные» или «Безопасность данных» не должны превышать наибольшую из следующих величин: (a) двукратная (2) общая сумма, которую вы заплатили PetroBench в течение двенадцати (12) месяцев, предшествующих событию, повлекшему за собой претензию; или (b) пятьдесят тысяч долларов (50 000 долларов США), за исключением случаев мошенничества или ответственности, которая не может быть ограничена в соответствии с применимым законодательством.

29. Оперативное возмещение

В дополнение к вашим обязательствам в соответствии с разделом «Компенсация» вы соглашаетесь возмещать убытки, защищать и ограждать Ограждаемые стороны от любых претензий третьих сторон, убытков, ответственности, ущерба, издержек или издержек (включая разумные гонорары адвокатов), возникающих в связи с вашими операциями, скважинами, оборудованием или полевой деятельностью или любым оперативным, нормативным или деловым решением, которое вы принимаете в зависимости от любого результата Услуг. Этот раздел не применяется к претензиям, по которым PetroBench обязана возместить вам убытки, если таковые имеются.

30. Экспортный контроль и санкции

Услуги и любые связанные с ними технические данные подпадают под действие законов США об экспортном контроле и экономических санкциях, включая Положения об экспортном контроле и правила, администрируемые Управлением по контролю за иностранными активами Казначейства США (OFAC). Вы заявляете и гарантируете, что вы и ваши авторизованные пользователи не находитесь, не организованы в соответствии с законами и не проживаете в какой-либо стране или территории, на которую распространяются всеобъемлющие санкции США, и не включены в какой-либо список лиц с ограниченными правами или санкционный список правительства США. Вы соглашаетесь не осуществлять доступ, не использовать, не экспортировать, не реэкспортировать и не передавать Услуги в нарушение настоящего законодательства, а также освободить компанию PetroBench от любой ответственности, возникающей в результате нарушения вами данного раздела.

31. Борьба с коррупцией

Каждая сторона заявляет и обязуется, что в связи с настоящими Условиями она не предлагала и не будет прямо или косвенно предлагать, обещать, платить или разрешать передачу чего-либо ценного любому государственному должностному лицу или другому лицу в нарушение Закона США о коррупции за рубежом или любого другого применимого закона о борьбе с коррупцией или взяточничеством.

32. Конечные пользователи из правительства США

Услуги представляют собой «коммерческое компьютерное программное обеспечение» и «документацию к коммерческому компьютерному программному обеспечению», как эти термины используются в 48 C.F.R. 12.212 и 48 C.F.R. 227.7202. Если вы являетесь агентством или инструментом Правительства США или приобретаете Услуги от его имени, вы получаете только те права, которые предоставляются всем другим клиентам в соответствии с настоящими Условиями в соответствии с этими правилами. Никаких других прав не предоставляется.

33. Электронная приемка и учет

Вы соглашаетесь с тем, что принятие настоящих Условий путем нажатия кнопки «Я принимаю», «Зарегистрироваться» или аналогичного элемента управления, а также посредством доступа к Услугам или их использования представляет собой действительную и обязательную электронную подпись в соответствии с Законом США об электронных подписях в глобальной и национальной торговле (E-SIGN) и Единым законом об электронных транзакциях штата Техас. Стороны соглашаются совершать транзакции в электронном виде, и наши записи о вашем согласии представляют собой свидетельство настоящих Условий и вашего согласия, за исключением явной ошибки.

34. Функции ИИ

Некоторые дополнительные функции Сервисов используют искусственный интеллект для создания сводок, ответов и рекомендаций («Результаты ИИ»). Функции ИИ по умолчанию отключены и включаются только по запросу вашей организации. Результаты ИИ могут быть неточными или неполными и предоставляются исключительно в информационных целях. Результаты ИИ не являются инженерной консультацией, не входят в расчеты моделирования и должны быть проверены квалифицированным инженером, прежде чем использоваться для принятия любых решений о конструкции скважины, оборудовании или эксплуатации. Вы несете ответственность за использование Результатов ИИ. PetroBench не использует Данные клиента для обучения моделей ИИ. Использование вами сторонних ИИ-клиентов, подключенных через MCP-сервер PetroBench, регулируется вашим соглашением с соответствующим поставщиком.

35. Контакт

Если у вас есть вопросы по поводу настоящих Условий, свяжитесь с нами: