Facturering en licenties
Hoe PetroBench-licenties en -seats werken met app-rollen, hoe gastseats verschillen van betaalde licenties en hoe je abonnementstoewijzingen en facturen kunt beheren vanuit het beheerdersdashboard.
Het gedeelte Billing in het beheerdersdashboard behandelt uw abonnementsplan, licentietoewijzing (seat) en betalingsgeschiedenis. HQ Admin gebruikers beheren de facturering; Division Admin-gebruikers kunnen zitplaatsen binnen hun divisie verdelen, afhankelijk van de planinstellingen.
Open Admin Panel > Subscription & Licenses voor het huidige abonnement. Gebruik Invoice History voor eerdere afschrijvingen.
Hoe licenties verband houden met app-rollen
Een license in PetroBench is een seat on an installed app (bijvoorbeeld Well Management of RodSim). Seats zijn geen afzonderlijk ‘gebruikerstype’; ze worden gebruikt wanneer u iemand een app-rol in die app toewijst.
| App-rol | Zittype | Telt tegen |
|---|---|---|
| Admin | Betaald | App paid seats |
| Engineer | Betaald | App paid seats |
| Advisor | Betaald | App paid seats |
| Guest | Gratis gast | App guest seats - niet betaalde zitplaatsen |
Denk er zo over na:
- Platform role (op Gebruikers) bepaalt waar de persoon in de organisatie zit.
- App role (op Rollen toewijzen) beslist wat ze in elke app kunnen doen.
- Die app-rol bepaalt dat which seat pool voor die app wordt gebruikt.
Eén persoon kan een betaalde stoel op RodSim (Engineer) en een gaststoel op een andere app gebruiken, afhankelijk van hoe u elke kolom toewijst.
Betaalde zitplaatsen versus gastenstoelen
- Paid seats - Werkende gebruikers die maken of bewerken (beheerder, ingenieur, adviseur). Dit zijn de stoelen die u koopt met het abonnement/app-recht.
- Guest seats - Alleen-lezen Guest Alleen app-rol. Inbegrepen als een aparte gratis pool bij teamabonnementen (SME en Enterprise bevatten bijvoorbeeld een standaard gastenpool per app). Gasten verminderen nooit het aantal betaalde zitplaatsen.
Wanneer de gastenpool voor een app vol is, moet u een gasttoewijzing vrijmaken, de gastcapaciteit verhogen (als uw abonnement dit toestaat) of die persoon in plaats daarvan een betaalde app-rol geven.
Gastgebruikers zijn nog steeds lid van uw organisatie. Ze melden zich aan, nemen het gegevensbereik van de divisie/regio over en verschijnen in de lijst Gebruikers. “Gast” betekent hier de app role, niet een anonieme bezoeker.
Abonnement en licenties
De pagina Subscription & Licenses toont plattegrond en stoelgebruik, meestal uitgesplitst per app:
| Artikel | Beschrijving |
|---|---|
| Plan | Huidig PetroBench-abonnement (bijvoorbeeld MKB of Enterprise) |
| Status | Actieve, proef- of verlopen status |
| Paid seats | Gekochte stoelen voor een app; gebruikt door beheerder / ingenieur / adviseur |
| Assigned (paid) | Betaalde stoelen die momenteel worden gebruikt door deze app-rollen |
| Available (paid) | Nog betaalde zetels toe te wijzen |
| Guest seats | Gratis alleen-lezen pool voor de rol van de Gast-app |
| Used guest seats | Hoeveel gasten zijn toegewezen aan die app |
Licenties toewijzen
Bij organisaties met divisies worden betaalde zitplaatsen vaak per divisie toegewezen voordat gebruikers deze gebruiken.
- Ga naar Admin Panel > Subscription & Licenses
- Beoordeel Available betaalde zetels op organisatieniveau
- Wijs stoelen toe aan een Division (of rechtstreeks aan gebruikers, afhankelijk van uw indeling)
- Klik op Save of bevestig de toewijzing
Wijs divisiepools toe vóór een grote uitnodigingsbatch, zodat nieuwe Engineers en Advisors betaalde plaatsen ontvangen als ze accepteren. Nodig alleen-lezen mensen uit als Guest als u wilt voorkomen dat u betaalde zitplaatsen uitgeeft.
Division Admin-gebruikers kunnen een subset van deze pagina zien die beperkt is tot de pool van hun divisie. Ze wijzen stoelen toe aan gebruikers in hun divisie vanuit dezelfde interface of vanuit gebruikersrecords.
Als een gebruiker een melding ziet dat de proefperiode of licentie verlopen is, controleer dan hier eerst de stoeltoewijzing en de abonnementsstatus. Zie Proefversie of licentie verlopen voor stappen voor probleemoplossing.
Factuurgeschiedenis
Open Admin Panel > Invoice History om eerdere facturen en betalingsstatus te bekijken. Elke rij bevat doorgaans de factureringsperiode, het bedrag, de status en een link om de factuur-pdf te downloaden of te bekijken. Gebruik datumfilters of zoek indien beschikbaar om een specifieke afschrijving te vinden.
Licentie en gebruikerslevenscyclus
| Evenement | Gevolgen voor facturering |
|---|---|
| Uitnodigen als Engineer / Adviseur / Beheerder | Heeft een beschikbare paid-stoel nodig voor elke toegewezen app |
| Uitnodigen of toewijzen als Guest | Heeft een beschikbare guest stoel nodig; maakt geen gebruik van een betaalde stoel |
| Wijzig Gast → Ingenieur | Maakt een gastenstoel vrij; gebruikt een betaalde stoel (indien beschikbaar) |
| Wijzig ingenieur → Gast | Maakt een betaalde stoel vrij; verbruikt een gastenstoel |
| Gebruiker deactiveren | Mag betaalde en gastenstoelen gratis aanbieden voor hergebruik (afhankelijk van planregels) |
| Gebruiker verwijderen | Zitplaatsen keren doorgaans terug naar de beschikbare poules |
| Voeg divisie toe | Mogelijk moet de licentiepool van de divisie opnieuw worden toegewezen |
Coördineer met Gebruikers en Rollen en machtigingen bij het wijzigen van het personeelsbestand, zodat de toewijzingen gesynchroniseerd blijven.
Wie heeft toegang tot de facturering
| Pagina | Hoofdkantoorbeheerder | Divisiebeheerder | Regiobeheerder |
|---|---|---|---|
| Subscription & Licenses (org) | Ja | Nee | Nee |
| Subscription & Licenses (divisiepool) | Ja | Eigen divisie | Nee |
| Invoice History | Ja | Nee | Nee |
Factureringswijzigingen zijn van invloed op alle gebruikers van het abonnement. Bevestig inkooporders of goedkeuringsworkflows met uw financiële team voordat u upgradet of licenties toevoegt.
Volgende stappen
- Gebruikers uitnodigen na het toewijzen van stoelen: Gebruikers
- Begrijp gast versus betaalde app-rollen: [Rollen en machtigingen] (/docs/nl/admin-panel/roles-and-permissions#guest-role)
- Divisiepools distribueren: Divisies
- Problemen met toegangsfouten oplossen: Proefversie of licentie verlopen