常见问题忘记密码

忘记密码

使用忘记密码流程重置您的 PetroBench 密码。恢复帐户访问权限的分步说明。

如果您忘记了密码,可以从登录屏幕重置密码。整个流程需要几分钟。

重置您的密码

  1. 进入【app.petrobench.com/login】(https://app.petrobench.com/login),输入邮箱,点击**Continue**。
  2. 在密码屏幕上,单击“忘记密码?

  1. 输入您的电子邮件并点击Send Reset Link

  1. 出现确认屏幕。打开重置邮件并点击Reset Password

  1. 输入新密码并确认,然后点击Reset Password。当您键入时,PetroBench 会检查每个要求:12 个以上字符、大写和小写字母、数字和特殊字符。

如果您没有看到该电子邮件,请检查您的垃圾邮件文件夹。重置链接将在 60 分钟后过期:如果您的链接已过期,请请求新的链接。

重置链接已过期或无效

如果您单击该链接并看到“链接无效或过期”消息,则该链接不再可用。当 60 分钟窗口已过、链接已被使用或请求更新的重置电子邮件时,就会发生这种情况。返回 app.petrobench.com/login 并再次开始重置以获得新链接。始终使用最新电子邮件中的链接。

无法使用密码重置?

如果您通常无需密码登录,请单击登录屏幕上的“登录时遇到问题?”,然后点击Email me a sign-in link。我们将通过电子邮件发送一个一次性链接,让您直接登录。

SSO 用户:密码重置由您的身份提供商管理。有关密码问题,请联系您的 IT 管理员。

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