帐户被锁定

在短时间内多次尝试登录失败后，PetroBench 会暂时锁定您的帐户，以防止未经授权的访问。您会看到一条消息，告诉您帐户已锁定。

重新获得访问权限

• Wait 15 minutes. 锁定自动清除。之后，使用正确的密码登录。
• Reset your password. 如果您不确定密码，请运行忘记密码流程。成功重置还会清除锁定，因此您无需等待。

仍然被锁定

如果等待并重置密码后仍无法进入：

• 确认您使用的电子邮件地址正确（检查拼写错误和大写锁定）。
• 尝试使用不同的浏览器或隐身窗口 ​​来排除缓存的会话。
• 联系support@petrobench.com，我们将手动解锁。