Autenticacion Multifactor

Configure la autenticacion multifactor (MFA) para agregar una capa adicional de seguridad a su cuenta de PetroBench.

La autenticacion multifactor (MFA) requiere un segundo paso de verificacion al iniciar sesion, protegiendo su cuenta incluso si su contrasena se ve comprometida.

PetroBench es compatible con aplicaciones de autenticacion que generan contrasenas de un solo uso basadas en el tiempo (TOTP). Si aun no tiene una, descargue cualquiera de las siguientes:

Activar MFA

1

Abrir configuracion de seguridad

Vaya a Settings > Security y haga clic en Enable MFA.

2

Escanear el codigo QR

Abra su aplicacion de autenticacion y escanee el codigo QR que aparece en pantalla. Si no puede escanearlo, haga clic en Can't scan? para revelar la clave de configuracion e ingresarla manualmente.

Guarde la clave de configuracion en un lugar seguro. La necesitara si cambia de telefono o pierde acceso a su aplicacion de autenticacion.

3

Ingresar el codigo de verificacion

Escriba el codigo de 6 digitos de su aplicacion de autenticacion y haga clic en Verify.

4

Guardar los codigos de recuperacion

PetroBench genera un conjunto de codigos de recuperacion de un solo uso. Descargue o copie estos codigos y guardelos en un lugar seguro.

Cada codigo de recuperacion solo se puede usar una vez. Si pierde tanto su aplicacion de autenticacion como sus codigos de recuperacion, debera contactar a soporte para recuperar el acceso.

MFA esta ahora activo. Se le pedira un codigo cada vez que inicie sesion.

Iniciar Sesion con MFA

  1. Ingrese su email y contrasena como de costumbre
  2. Cuando se le solicite, abra su aplicacion de autenticacion
  3. Ingrese el codigo de 6 digitos actual
  4. Haga clic en Log In

Los codigos se actualizan cada 30 segundos. Si un codigo expira antes de enviarlo, espere al siguiente.

Usar un Codigo de Recuperacion

Si no tiene acceso a su aplicacion de autenticacion:

  1. En la pantalla de verificacion MFA, haga clic en Use a recovery code
  2. Ingrese uno de sus codigos de recuperacion guardados
  3. Haga clic en Verify

Los codigos de recuperacion son de un solo uso. Despues de iniciar sesion, configure MFA nuevamente en un nuevo dispositivo o genere nuevos codigos de recuperacion desde Settings > Security.

Desactivar MFA

  1. Vaya a Settings > Security
  2. Haga clic en Disable MFA
  3. Ingrese su contrasena para confirmar
  4. Ingrese un codigo de su aplicacion de autenticacion
  5. Haga clic en Confirm

Regenerar Codigos de Recuperacion

Si ha usado la mayoria de sus codigos de recuperacion o sospecha que han sido comprometidos:

  1. Vaya a Settings > Security
  2. Haga clic en Regenerate Recovery Codes
  3. Ingrese su contrasena y un codigo MFA actual
  4. Guarde los nuevos codigos - los codigos anteriores se invalidan inmediatamente

MFA Obligatorio por la Organizacion

Los administradores de la organizacion pueden requerir MFA para todos los miembros. Cuando esta activado:

  • Los usuarios sin MFA seran solicitados a configurarlo en el proximo inicio de sesion
  • MFA no se puede desactivar mientras el requisito este activo
  • Los administradores gestionan esta configuracion desde Organization Settings > Security

Si su organizacion exige MFA, no vera la opcion de desactivarlo en su configuracion personal de seguridad.

Solucion de Problemas

On this page