Usuarios

Invite, edite y administre miembros de la organizacion en el Admin Panel: asigne roles y regiones, restablezca contrasenas, reenvie invitaciones y active o desactive cuentas.

La pagina Users lista cada miembro en el alcance de su organizacion. Desde aqui puede invitar personas, actualizar sus roles y asignaciones de region, y administrar el estado de la cuenta.

Abra Admin Panel > Users para llegar a la lista. Use el menu ⋯ de fila para acciones, o abra un usuario para editar detalles.

Roles de plataforma vs roles de app

Cada usuario tiene dos capas de roles. Responden preguntas diferentes:

Capa	Pregunta que responde	Configurar desde
Rol de plataforma	Donde puede trabajar esta persona en la org?	Users (y al invitar)
Rol de app	Que puede hacer dentro de cada app?	Security > Assign Roles

Rol de plataforma = alcance de jerarquia organizacional (uno por usuario).
Rol de app = permisos dentro de Well Management, RodSim, Calculators y otras apps instaladas (un rol por app).

Roles de plataforma

Rol	Alcance	Uso tipico
HQ Admin	Toda la organizacion	Facturacion, divisiones, configuracion de compania, todas las regiones
Division Admin	Una division	Administrar regiones y usuarios de esa division
Region Admin	Region(es) asignada(s)	Administrar usuarios y operaciones en esas regiones
Key User	Region(es) asignada(s)	Pozos y simulaciones diarios; sin admin de usuarios

Los roles de app son el mismo conjunto en cada app: Admin, Engineer, Advisor y Guest. Un rol de plataforma elige un rol de app predeterminado (por ejemplo, Key User → Engineer). Anule por app en Assign Roles cuando alguien necesite mas o menos acceso que ese predeterminado.

Guest es para usuarios internos de solo lectura (gerentes, revisores, stakeholders). No consume un asiento de licencia pagado: usa el pool gratuito de guest seats. Guest pueden ver pozos, simulaciones e informes en su alcance de region/division, pero no crear ni editar. Vea Guest role y Billing & Licenses.

Matriz completa y predeterminados: Roles & Permissions. Referencia detallada: RBAC.

HQ Admin es requerido para facturacion de toda la organizacion y creacion de divisiones. Division Admin y Region Admin pueden administrar usuarios solo dentro de su alcance asignado.

Invitar o agregar un usuario

Vaya a Admin Panel > Users
Haga clic en Add User
Ingrese First Name, Last Name y Email Address
Elija un User Role y confirme la Organization (alcance de division o region)
Elija predeterminados de App Access y si Send Invitation Email
Haga clic en Add User

El usuario recibe un correo de invitacion cuando Send Invitation Email esta seleccionado. Debe aceptar antes de que su membresia quede totalmente activa.

Reenviar una invitacion

Si alguien no encuentra su invitacion, abra el menu ⋯ de la fila del usuario y haga clic en Resend Invitation. Confirme primero que la direccion de correo es correcta. Tambien puede Copy Invitation Link desde el mismo menu cuando la invitacion sigue pendiente.

Cada fila tiene un menu de acciones con tareas administrativas comunes (Edit User, Send Password Reset, Assign to Region, Change Role, Deactivate y controles de invitacion cuando corresponda):

Editar un usuario

Abra Admin Panel > Users
Abra el menu ⋯ de la fila del usuario y haga clic en Edit User
Actualice Name, Email, Platform Role o asignacion de region
Haga clic en Save

Los cambios aplican de inmediato para usuarios activos.

Cambiar el rol de un usuario

Rol de plataforma (donde trabaja):

Abra al usuario en Users
Use Edit User o Change Role
Configure Platform Role y alcance (division o region)
Guarde

Roles de app (que puede hacer en cada app): abra Assign Roles y configure el menu desplegable por app instalada. Cambiar el rol de plataforma no reemplaza anulaciones cuidadosas por app que ya guardo.

Restablecer una contrasena

Abra Admin Panel > Users
Abra el menu ⋯ de la fila del usuario
Haga clic en Send Password Reset
Confirme en el dialogo

PetroBench envia un enlace de restablecimiento de contrasena al correo del usuario. No puede configurar su contrasena directamente.

Activar o desactivar un usuario

Desactivar un usuario bloquea el inicio de sesion sin eliminar su historial.

Abra el menu ⋯ de la fila del usuario
Haga clic en Deactivate (o Activate si esta inactivo)
Confirme cuando se le solicite

Los usuarios desactivados pierden acceso de inmediato. Los pozos y simulaciones que crearon permanecen en la organizacion.

Eliminar un usuario

Abra el menu ⋯ de la fila del usuario
Haga clic en Remove from Division (o la accion de eliminacion mostrada para su alcance)
Confirme la accion

Eliminar un usuario termina su membresia en ese alcance. Solo administradores con alcance suficiente pueden eliminar usuarios.

Personal clave

Los contactos designados Key Personnel se administran desde Admin Panel > Key Personnel (HQ Admin). Vea Company Profile.

Tareas comunes

Tarea	Donde
Invitar un nuevo ingeniero	Users > Add User
Mover a alguien a otra region	Menu de fila > Assign to Region
Otorgar acceso de app de solo lectura	Security > Assign Roles
Reenviar invitacion pendiente	Menu de fila > Resend Invitation
Revocar acceso rapidamente	Menu de fila > Deactivate

Siguientes pasos

Configurar permisos a nivel de app: Roles & Permissions
Asignar usuarios a regiones: Regions
Solucionar datos faltantes: Organization Access