Divisiones
Como trabajan los Division Admins dentro de una division en el Admin Panel, y como los HQ Admins crean y administran la lista completa de divisiones en planes SME y Enterprise.
Las Divisions estan entre HQ y las regiones en la jerarquia organizacional. Los usuarios Division Admin trabajan dentro de una division desde el Admin Panel. Los usuarios HQ Admin crean divisiones, asignan contactos Division Admin y controlan el estado de divisiones desde Admin Panel > Divisions.
Inicio del Division Admin
Los usuarios Division Admin no abren la lista completa de divisiones de HQ. Despues de iniciar sesion usan el Admin Panel acotado a su division: miembros, regiones, apps, facturacion (cuando se permita) y seguridad solo para esa division. La vista de inicio muestra miembros, ubicaciones, pozos y actividad reciente de esa division.
Las divisiones estan disponibles en planes SME y Enterprise. Las organizaciones en otros planes administran usuarios y pozos sin capa de division.
Que controla una division
Una division agrupa regiones, usuarios y asignacion de licencias bajo una unidad operativa (por ejemplo, una unidad de negocio o area geografica). Los datos y acciones administrativas respetan los limites de division:
- Los usuarios Division Admin administran solo las regiones y miembros de su division
- Los asientos de licencia pueden asignarse por division desde Billing & Licenses
- Los pozos y simulaciones pertenecen a regiones dentro de una division
Administrar divisiones (HQ Admin)
Los usuarios HQ Admin abren Admin Panel > Organization > Divisions para ver cada division, administradores, regiones y estado.
Crear una division
- Vaya a Admin Panel > Divisions
- Haga clic en Add Division
- Ingrese Division Name, Division Lead y Description
- Haga clic en Create Division
La nueva division aparece en la lista de HQ. Haga clic en una fila para abrir su resumen, luego agregue Regions debajo desde Regions.
Asignar un Division Admin (HQ Admin)
- Abra la division en Divisions
- Haga clic en Edit o Assign Admin
- Seleccione un usuario con acceso apropiado (o invite uno primero desde Users)
- Guarde el registro
El usuario asignado recibe alcance de plataforma Division Admin solo para esa division.
Asigne al menos un Division Admin activo antes de transferir la gestion regional diaria. Los HQ Admins conservan acceso completo de todos modos.
Activar o desactivar una division (HQ Admin)
Desactivar una division bloquea nueva actividad bajo ella sin eliminar datos historicos.
- Abra la division en Divisions
- Configure Status en Inactive (o haga clic en Deactivate)
- Confirme cuando se le solicite
Reactive con el mismo control cuando la division deba estar activa de nuevo.
Desactivar una division afecta a usuarios y regiones acotados a ella. Confirme que los administradores regionales y usuarios activos se reasignen o se notifiquen antes de desactivar.
Campos de division
| Campo | Notas |
|---|---|
| Division Name | Nombre mostrado en la app |
| Status | Las divisiones activas aceptan usuarios, regiones y asignacion de licencias |
| Division Admin | Administrador principal de la division |
| Key Contacts | Contactos operativos opcionales |
| Regions | Regiones hijas; administradas desde Regions |
Quien puede administrar divisiones
| Accion | HQ Admin | Division Admin | Region Admin |
|---|---|---|---|
| Crear division | Si | — | — |
| Editar detalles de division | Si | Division propia | — |
| Asignar Division Admin | Si | — | — |
| Desactivar division | Si | — | — |
| Crear region en division | Si | Si (division propia) | — |
Relacionado
- Regions: crear regiones bajo una division
- Users: invitar y administrar miembros
- Roles & Permissions: roles de plataforma vs app