Passwort vergessen
Setzen Sie Ihr PetroBench-Passwort mithilfe des Flusses „Passwort vergessen“ zurück. Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Wiederherstellung des Zugriffs auf Ihr Konto.
Wenn Sie sich nicht mehr an Ihr Passwort erinnern, können Sie es über den Anmeldebildschirm zurücksetzen. Der gesamte Ablauf dauert ein paar Minuten.
Setzen Sie Ihr Passwort zurück
- Gehen Sie zu [app.petrobench.com/login] (https://app.petrobench.com/login), geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Continue.
- Klicken Sie im Passwortbildschirm auf Passwort vergessen?
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Send Reset Link.
- Ein Bestätigungsbildschirm erscheint. Öffnen Sie die Reset-E-Mail und klicken Sie auf Reset Password.
- Geben Sie ein neues Passwort ein, bestätigen Sie es und klicken Sie auf Reset Password. Während Sie tippen, prüft PetroBench jede Anforderung: 12+ Zeichen, ein Groß- und Kleinbuchstabe, eine Zahl und ein Sonderzeichen.
Überprüfen Sie Ihren Junk- oder Spam-Ordner, wenn Sie die E-Mail nicht sehen. Links zum Zurücksetzen laufen nach 60 Minuten ab: Fordern Sie einen neuen an, wenn Ihr Link abgelaufen ist.
Link zum Zurücksetzen abgelaufen oder ungültig
Wenn Sie auf den Link klicken und die Meldung „Link ungültig oder abgelaufen“ angezeigt wird, kann der Link nicht mehr verwendet werden. Dies geschieht, wenn das 60-Minuten-Fenster abgelaufen ist, der Link bereits verwendet wurde oder eine neuere E-Mail zum Zurücksetzen angefordert wurde. Gehen Sie zurück zu app.petrobench.com/login und starten Sie den Reset erneut, um einen neuen Link zu erhalten. Benutzen Sie immer den Link aus der aktuellsten E-Mail.
Zurücksetzen mit Passwort nicht möglich?
Wenn Sie sich normalerweise ohne Passwort anmelden, klicken Sie auf dem Anmeldebildschirm auf Probleme beim Anmelden? und dann auf Email me a sign-in link. Wir senden Ihnen per E-Mail einen einmaligen Link zu, über den Sie direkt angemeldet werden.
SSO-Benutzer: Das Zurücksetzen von Passwörtern wird von Ihrem Identitätsanbieter verwaltet. Wenden Sie sich bei Passwortproblemen an Ihren IT-Administrator.