Pengguna

Undang, edit, dan kelola anggota organisasi di Panel Admin: tetapkan peran dan wilayah, setel ulang kata sandi, kirim ulang undangan, dan aktifkan atau nonaktifkan akun.

Halaman Users mencantumkan setiap anggota dalam lingkup organisasi Anda. Dari sini Anda dapat mengundang orang, memperbarui peran dan penetapan wilayah mereka, serta mengelola status akun.

Buka Admin Panel > Users untuk mencapai daftar. Gunakan menu baris ⋯ untuk tindakan, atau buka pengguna untuk mengedit detail.

Peran platform vs peran aplikasi

Setiap pengguna memiliki lapisan peran two. Mereka menjawab pertanyaan berbeda:

Lapisan	Pertanyaan yang dijawabnya	Diatur dari
Platform role	Di mana orang ini dapat bekerja di organisasi?	Users (dan saat mengundang)
App role	Apa yang dapat mereka lakukan di dalam setiap aplikasi?	Security > Assign Roles

Platform role = cakupan hierarki organisasi (satu per pengguna).
App role = izin di dalam Manajemen Sumur, RodSim, Kalkulator, dan aplikasi terinstal lainnya (satu peran per aplikasi).

Peran platform

Peran	Ruang Lingkup	Penggunaan khas
HQ Admin	Seluruh organisasi	Penagihan, divisi, pengaturan perusahaan, semua wilayah
Division Admin	Satu divisi	Kelola wilayah dan pengguna divisi itu
Region Admin	Wilayah yang ditetapkan	Kelola pengguna dan operasi di wilayah tersebut
Key User	Wilayah yang ditetapkan	Sumur dan simulasi sehari-hari; tidak ada admin pengguna

Peran aplikasi ditetapkan sama di setiap aplikasi: Admin, Engineer, Advisor, dan Guest. Peran platform memilih peran aplikasi default (misalnya, Pengguna Utama → Insinyur). Ganti per aplikasi pada Assign Roles ketika seseorang memerlukan akses lebih banyak atau lebih sedikit dari standar tersebut.

Guest ditujukan untuk pengguna internal yang hanya dapat dibaca (manajer, peninjau, pemangku kepentingan). Ia not mengambil kursi berlisensi berbayar-ia menggunakan kumpulan kursi tamu gratis. Tamu dapat melihat sumur, simulasi, dan laporan dalam lingkup wilayah/divisinya, namun tidak dapat membuat atau mengedit. Lihat Peran tamu dan Penagihan & Lisensi.

Matriks lengkap dan default: Peran & Izin. Referensi mendalam: RBAC.

HQ Admin diperlukan untuk penagihan seluruh organisasi dan pembuatan divisi. Division Admin dan Region Admin hanya dapat mengelola pengguna dalam lingkup yang ditetapkan.

Undang atau tambahkan pengguna

Buka Admin Panel > Users
Klik Add User
Masukkan First Name, Last Name, dan Email Address
Pilih User Role dan konfirmasikan Organization (cakupan divisi atau wilayah)
Pilih App Access default dan apakah akan Send Invitation Email
Klik Add User

Pengguna menerima undangan email ketika Send Invitation Email dipilih. Mereka harus menerima sebelum keanggotaan mereka aktif sepenuhnya.

Kirim ulang undangan

Jika seseorang tidak dapat menemukan undangannya, buka menu baris pengguna ⋯ dan klik Resend Invitation. Konfirmasikan alamat email sudah benar terlebih dahulu. Anda juga dapat Copy Invitation Link dari menu yang sama ketika undangan masih tertunda.

Setiap baris memiliki menu tindakan dengan tugas admin umum (Edit User, Send Password Reset, Assign to Region, Change Role, Deactivate, dan kontrol undangan bila berlaku):

Edit pengguna

Buka Admin Panel > Users
Buka menu baris pengguna ⋯ dan klik Edit User
Perbarui Name, Email, Platform Role, atau penetapan wilayah
Klik Save

Perubahan segera berlaku untuk pengguna aktif.

Mengubah peran pengguna

Platform role (tempat mereka bekerja):

Buka pengguna di Users
Gunakan Edit User atau Change Role
Kumpulan Platform Role dan ruang lingkup (divisi atau wilayah)
Simpan

App roles (apa yang dapat mereka lakukan di setiap aplikasi): buka Tetapkan Peran dan atur dropdown per aplikasi yang diinstal. Mengubah peran platform tidak menggantikan penggantian hati-hati per aplikasi yang sudah Anda simpan.

Setel ulang kata sandi

Buka Admin Panel > Users
Buka menu baris pengguna ⋯
Klik Send Password Reset
Konfirmasikan dalam dialog

PetroBench mengirimkan tautan pengaturan ulang kata sandi ke email pengguna. Anda tidak dapat mengatur kata sandinya secara langsung.

Mengaktifkan atau menonaktifkan pengguna

Menonaktifkan pengguna memblokir proses masuk tanpa menghapus riwayatnya.

Buka menu baris pengguna ⋯
Klik Deactivate (atau Activate jika tidak aktif)
Konfirmasikan bila diminta

Pengguna yang dinonaktifkan akan segera kehilangan akses. Sumur dan simulasi yang mereka buat tetap ada di organisasi.

Hapus pengguna

Buka menu baris pengguna ⋯
Klik Remove from Division (atau tindakan hapus yang ditampilkan untuk cakupan Anda)
Konfirmasikan tindakan tersebut

Menghapus pengguna akan mengakhiri keanggotaannya dalam cakupan tersebut. Hanya administrator dengan cakupan yang memadai yang dapat menghapus pengguna.

Personil Kunci

Kontak Key Personnel yang ditunjuk dikelola dari Admin Panel > Key Personnel (Admin HQ). Lihat Profil Perusahaan.

Tugas umum

Tugas	Dimana
Undang insinyur baru	Users > Add User
Pindahkan seseorang ke wilayah lain	Menu baris > Assign to Region
Berikan akses aplikasi hanya baca	Security > Assign Roles
Kirim ulang undangan yang tertunda	Menu baris > Resend Invitation
Cabut akses dengan cepat	Menu baris > Deactivate

Langkah selanjutnya

Konfigurasikan izin tingkat aplikasi: Peran & Izin
Tetapkan pengguna ke wilayah: Wilayah
Memecahkan masalah data yang hilang: Akses Organisasi