Errores de Validacion
| Error | Solucion |
|---|
"Total rod string length must be within 50 feet of PSN depth" | Ajuste las longitudes de varilla para que coincidan con la profundidad PSN ±50 ft |
"Target [parameter] is required" | Complete el valor objetivo para su parametro seleccionado |
"API pump type is required" | Seleccione un tipo de bomba en Datos del Pozo |
"Pump diameter must be greater than 0" | Ingrese el diametro de la bomba en Datos del Pozo |
"Fluid gradient must be between 0 and 0.65" | Ingrese un valor en el rango valido |
"When Full Pump is enabled, pump fill must be 100%" | Establezca Llenado de Bomba a 100% o desactive el toggle de Bomba Llena |
"No pumping unit selected" | Haga clic en Seleccionar Unidad de Bombeo y elija una |
"Rod string is empty" | Agregue al menos un segmento de varilla |
"PSN depth is required" | Ingrese la profundidad de asentamiento de la bomba en Datos de Tuberia |
"Polished rod diameter must be one of: 1.00, 1.25, 1.50, 1.75, 2.00" | Seleccione un tamano estandar |
Errores de Ejecucion
| Error | Solucion |
|---|
"The simulation engine is taking longer than expected" | Espere y reintente, o aumente la longitud de paso |
"The simulation engine is temporarily unavailable" | Espere unos minutos y reintente |
"Unable to connect to the simulation engine" | Desconecte VPN si esta usando una, luego reintente |
"The simulation calculation failed" | Verifique la configuracion y reintente |
"The simulation data could not be validated" | Revise las entradas por errores |
"An unexpected error occurred while running the simulation" | Reintente, contacte soporte si persiste |
Si las simulaciones siguen fallando, duplique una simulacion funcional y modifique un parametro a la vez para aislar el problema.
Equipo No Encontrado
Unidad de bombeo no esta en la biblioteca:
- Busque por numero de modelo parcial
- Pruebe nombres alternativos (ej., “C-228D-133-74” vs “C228D13374”)
- Cree una unidad personalizada en Equipo > Unidades de Bombeo
Varilla no esta en la biblioteca:
- Seleccione el Tipo de Varilla primero (filtra los otros menus)
- Cree una varilla personalizada en Equipo > Varillas > Varillas Personalizadas
Datos de Estudio Faltantes
Los campos de geometria PSN (TVD, inclinacion, DLS) muestran en blanco o cero.
- Vaya a Detalles del Pozo > Estudios Direccionales
- Cree o importe un estudio
- Seleccione el estudio en Preferencias de Simulacion
Obtener Ayuda
Envie un email a support@petrobench.com con:
- Captura de pantalla del error
- Nombre de la simulacion y del pozo
- Pasos para reproducir
Vea Compartir Comentarios para instrucciones detalladas sobre como enviar problemas.
