Getting StartedTroubleshootingنسيت كلمة المرور

نسيت كلمة المرور

أعد تعيين كلمة مرور PetroBench باستخدام تدفق نسيان كلمة المرور. تعليمات خطوة بخطوة لاستعادة الوصول إلى حسابك.

إذا كنت لا تتذكر كلمة المرور، يمكنك إعادة تعيينها من شاشة تسجيل الدخول. تستغرق العملية بأكملها بضع دقائق.

إعادة تعيين كلمة المرور

  1. اذهب إلى app.petrobench.com/login، وأدخل بريدك الإلكتروني، ثم انقر على Continue.
  2. في شاشة كلمة المرور، انقر على Forgot your password?

  1. أدخل بريدك الإلكتروني وانقر على Send Reset Link.

  1. تظهر شاشة تأكيد. افتح بريد إعادة التعيين وانقر على Reset Password.

  1. أدخل كلمة مرور جديدة، وأكّدها، ثم انقر على Reset Password. أثناء الكتابة، يتحقق PetroBench من كل شرط: 12+ حرفًا، وحرف كبير وحرف صغير، ورقم، ورمز خاص.

تحقق من مجلد البريد العشوائي أو غير المرغوب فيه إذا لم ترَ البريد الإلكتروني. تنتهي صلاحية روابط إعادة التعيين بعد 60 دقيقة: اطلب رابطًا جديدًا إذا انتهت صلاحية رابطك.

رابط إعادة التعيين منتهي الصلاحية أو غير صالح

إذا نقرت على الرابط وظهرت رسالة "رابط غير صالح أو منتهي الصلاحية"، فلم يعد الرابط قابلاً للاستخدام. يحدث هذا عندما تنقضي مدة الـ 60 دقيقة، أو عند استخدام الرابط مسبقًا، أو عند طلب بريد إعادة تعيين أحدث. عد إلى app.petrobench.com/login وابدأ إعادة التعيين من جديد للحصول على رابط جديد. استخدم دائمًا الرابط من أحدث بريد إلكتروني.

لا يمكنك إعادة التعيين بكلمة مرور؟

إذا كنت تسجّل الدخول عادةً بدون كلمة مرور، فانقر على Trouble signing in? في شاشة تسجيل الدخول، ثم على Email me a sign-in link. سنرسل لك رابطًا لمرة واحدة يسجّل دخولك مباشرةً.

مستخدمو SSO: تتم إدارة إعادة تعيين كلمة المرور بواسطة موفر الهوية الخاص بك. اتصل بمسؤول تقنية المعلومات لمشاكل كلمة المرور.

On this page