Glemt passord
Tilbakestill ditt PetroBench-passord ved å bruke flyten for glemt passord. Trinn-for-trinn-instruksjoner for å gjenopprette tilgang til kontoen din.
Hvis du ikke husker passordet ditt, kan du tilbakestille det fra påloggingsskjermen. Hele flyten tar et par minutter.
Tilbakestill passordet ditt
- Gå til app.petrobench.com/login, skriv inn e-postadressen din og click Fortsett.
- På passordskjermen, click Har du glemt passordet?
- Skriv inn e-postadressen din og click Send Reset Link.
- En bekreftelsesskjerm vises. Åpne tilbakestillings-e-posten og click Tilbakestill passord.
- Skriv inn et nytt passord, bekreft det og click Tilbakestill passord. Mens du skriver, kontrollerer PetroBench hvert krav: 12+ tegn, en stor og liten bokstav, et tall og et spesialtegn.
Sjekk søppelpost- eller søppelpostmappen hvis du ikke ser e-posten. Tilbakestillingskoblinger utløper etter 60 minutter: be om en ny hvis din har utløpt.
Tilbakestillingskoblingen er utløpt eller ugyldig
Hvis du cli sjekker koblingen og ser en "ugyldig eller utløpt lenke"-melding, er koblingen ikke lenger brukbar. Dette skjer når vinduet på 60 minutter har gått, koblingen allerede var brukt, eller en nyere tilbakestillings-e-post ble bedt om. Gå tilbake til app.petrobench.com/login og start tilbakestillingen på nytt for å få en ny lenke. Bruk alltid lenken fra den siste e-posten.
Kan du ikke tilbakestille med passord?
Hvis du vanligvis logger på uten passord, click Problemer med å logge på? på påloggingsskjermen, deretter Send meg en påloggingslenke. Vi sender en engangslenke på e-post som logger deg direkte på.
SSO-brukere: tilbakestilling av passord administreres av din identitetsleverandør. Kontakt IT-administratoren din for passordproblemer.