Kontakt kundestøtte
Kontakt PetroBench-støtte for teknisk assistanse, kontoproblemer eller funksjonsforespørsler. Nå ingeniørteamet vårt via e-post eller chat i appen.
E-poststøtte
Svartid: Innen 24 timer (virkedager)
Hva skal Include
- Kontoens e-postadresse
- Organisasjonsnavn
- Beskrivelse av problemet
- Trinn for å reprodusere (hvis aktuelt)
- Skjermbilder eller feilmeldinger
Før du kontakter
- Sjekk FAQ for raske svar
- Bla gjennom Vanlige problemer for feilsøking
- Bruk Del tilbakemelding for tilbakemelding i appen og problemrapportering
For presserende produksjonsproblemer, include "HASTER" i e-postens emnelinje.