Olvidé Mi Contraseña
Restablezca su contraseña de PetroBench con el flujo de contraseña olvidada. Instrucciones paso a paso para recuperar el acceso a su cuenta.
Si no recuerda su contraseña, puede restablecerla desde la pantalla de inicio de sesión. Todo el proceso toma un par de minutos.
Restablecer su contraseña
- Vaya a app.petrobench.com/login, ingrese su correo y haga clic en Continue.
- En la pantalla de contraseña, haga clic en Forgot your password?
- Ingrese su correo y haga clic en Send Reset Link.
- Aparece una pantalla de confirmación. Abra el correo de restablecimiento y haga clic en Reset Password.
- Ingrese una nueva contraseña, confírmela y haga clic en Reset Password. A medida que escribe, PetroBench verifica cada requisito: 12+ caracteres, una letra mayúscula y minúscula, un número y un carácter especial.
Revise su carpeta de spam o correo no deseado si no ve el email. Los enlaces de restablecimiento expiran después de 60 minutos: solicite uno nuevo si el suyo ha expirado.
Enlace de restablecimiento expirado o inválido
Si hace clic en el enlace y ve un mensaje de "enlace inválido o expirado", el enlace ya no se puede usar. Esto ocurre cuando ha pasado la ventana de 60 minutos, el enlace ya se usó, o se solicitó un correo de restablecimiento más reciente. Vuelva a app.petrobench.com/login e inicie el restablecimiento de nuevo para obtener un enlace nuevo. Use siempre el enlace del correo más reciente.
¿No puede restablecer con contraseña?
Si normalmente inicia sesión sin contraseña, haga clic en Trouble signing in? en la pantalla de inicio de sesión y luego en Email me a sign-in link. Le enviaremos un enlace de un solo uso que lo conecta directamente.
Usuarios SSO: el restablecimiento de contraseña lo gestiona su proveedor de identidad. Contacte a su administrador de TI para problemas de contraseña.