المستخدمون

تسرد صفحة Users كل عضو في نطاق منظمتك. من هنا يمكنك دعوة الأشخاص وتحديث أدوارهم وتعيينات المناطق وإدارة حالة الحساب.

افتح Admin Panel > Users للوصول للقائمة. استخدم قائمة ⋯ في الصف للإجراءات، أو افتح مستخدمًا لتحرير التفاصيل.

أدوار المنصة مقابل أدوار التطبيق

لكل مستخدم طبقتان من الأدوار. تجيبان عن أسئلة مختلفة:

دور المنصة = نطاق التسلسل الهرمي للمنظمة (واحد لكل مستخدم).
دور التطبيق = الصلاحيات داخل Well Management و RodSim و Calculators وتطبيقات أخرى مثبتة (دور واحد لكل تطبيق).

أدوار المنصة

أدوار التطبيق

أدوار التطبيق هي نفس المجموعة في كل تطبيق: Admin، Engineer، Advisor، و Guest. دور المنصة يختار دور تطبيق افتراضي (مثل Key User → Engineer). تجاوز لكل تطبيق في Assign Roles عندما يحتاج شخص وصولًا أكثر أو أقل من ذلك الافتراضي.

Guest للمستخدمين الداخليين للقراءة فقط (مديرون، مراجعون، أصحاب مصلحة). لا يأخذ paid license seat - يستخدم مجموعة guest seat المجانية. يمكن للـ Guests عرض الآبار والمحاكاات والتقارير في نطاق منطقتهم/قسمهم، لكن لا يمكنهم الإنشاء أو التحرير. راجع Guest role و Billing & Licenses.

المصفوفة الكاملة والافتراضيات: Roles & Permissions. مرجع عميق: RBAC.

دعوة أو إضافة مستخدم

1. انتقل إلى Admin Panel > Users
2. انقر Add User
3. أدخل First Name و Last Name و Email Address
4. اختر User Role وأكّد Organization (نطاق القسم أو المنطقة)
5. اختر افتراضيات App Access وما إذا كنت ست Send Invitation Email
6. انقر Add User

يتلقى المستخدم بريد دعوة عند تحديد Send Invitation Email. يجب أن يقبل قبل أن تصبح عضويته نشطة بالكامل.

إعادة إرسال دعوة

إذا لم يجد شخص دعوته، افتح قائمة ⋯ في صف المستخدم وانقر Resend Invitation. أكّد صحة البريد أولًا. يمكنك أيضًا Copy Invitation Link من نفس القائمة عندما تكون الدعوة معلقة.

قائمة إجراءات المستخدم

كل صف له قائمة إجراءات للمهام الإدارية الشائعة (Edit User، Send Password Reset، Assign to Region، Change Role، Deactivate، وضوابط الدعوة عند الاقتضاء):

تحرير مستخدم

1. افتح Admin Panel > Users
2. افتح قائمة ⋯ في صف المستخدم وانقر Edit User
3. حدّث Name أو Email أو Platform Role أو تعيين المنطقة
4. انقر Save

تطبّق التغييرات فورًا للمستخدمين النشطين.

تغيير دور مستخدم

دور المنصة (أين يعمل):

1. افتح المستخدم في Users
2. استخدم Edit User أو Change Role
3. عيّن Platform Role والنطاق (قسم أو منطقة)
4. احفظ

أدوار التطبيق (ماذا يفعل في كل تطبيق): افتح Assign Roles وعيّن القائمة لكل تطبيق مثبّت. تغيير دور المنصة لا يستبدل تجاوزات التطبيق الدقيقة التي حفظتها.

إعادة تعيين كلمة المرور

1. افتح Admin Panel > Users
2. افتح قائمة ⋯ في صف المستخدم
3. انقر Send Password Reset
4. أكّد في الحوار

يرسل PetroBench رابط إعادة تعيين كلمة المرور إلى بريد المستخدم. لا يمكنك تعيين كلمة مروره مباشرة.

تفعيل أو إلغاء تفعيل مستخدم

إلغاء تفعيل مستخدم يمنع تسجيل الدخول دون حذف سجله.

1. افتح قائمة ⋯ في صف المستخدم
2. انقر Deactivate (أو Activate إن كان غير نشط)
3. أكّد عند المطالبة

إزالة مستخدم

1. افتح قائمة ⋯ في صف المستخدم
2. انقر Remove from Division (أو إجراء الإزالة المعروض لنطاقك)
3. أكّد الإجراء

إزالة مستخدم تنهي عضويته في ذلك النطاق. فقط المسؤولون بنطاق كافٍ يمكنهم إزالة المستخدمين.

الكوادر الرئيسية

تُدار جهات اتصال Key Personnel المعيّنة من Admin Panel > Key Personnel (HQ Admin). راجع Company Profile.

مهام شائعة

الخطوات التالية

• اضبط صلاحيات مستوى التطبيق: Roles & Permissions
• عيّن المستخدمين للمناطق: Regions
• استكشف البيانات المفقودة: Organization Access