الأقسام

كيف يعمل Division Admins داخل قسم في Admin Panel، وكيف ينشئ HQ Admins ويدير قائمة الأقسام الكاملة في خطط SME و Enterprise.

Divisions تقع بين HQ والمناطق في التسلسل الهرمي للمنظمة. يعمل Division Admin داخل قسم واحد من Admin Panel. ينشئ HQ Admin الأقسام ويعيّن جهات اتصال Division Admin ويتحكم في حالة القسم من Admin Panel > Divisions.

الصفحة الرئيسية لـ Division Admin

لا يفتح Division Admin قائمة HQ الكاملة للأقسام. بعد تسجيل الدخول يستخدم Admin Panel محدودًا بقسمهم: الأعضاء، المناطق، التطبيقات، الفوترة (عند السماح)، والأمان لذلك القسم فقط. تعرض الصفحة الرئيسية الأعضاء والمواقع والآبار والنشاط الأخير للقسم.

الأقسام متاحة في خطط SME و Enterprise. المنظمات على خطط أخرى تدير المستخدمين والآبار دون طبقة أقسام.

ما يتحكم فيه القسم

يجمع القسم المناطق والمستخدمين وتخصيص التراخيص تحت وحدة تشغيل واحدة (مثل وحدة أعمال أو منطقة جغرافية). البيانات والإجراءات الإدارية تحترم حدود القسم:

Division Admin يدير فقط مناطق وأعضاء قسمهم
يمكن تخصيص مقاعد الترخيص لكل قسم من Billing & Licenses
الآبار والمحاكاة تنتمي لمناطق داخل قسم

إدارة الأقسام (HQ Admin)

يفتح HQ Admin Admin Panel > Organization > Divisions لرؤية كل قسم والمسؤولين والمناطق والحالة.

إنشاء قسم

انتقل إلى Admin Panel > Divisions
انقر Add Division
أدخل Division Name و Division Lead و Description
انقر Create Division

يظهر القسم الجديد في قائمة HQ. انقر صفًا لفتح نظرة عامة، ثم أضف Regions تحته من Regions.

تعيين Division Admin (HQ Admin)

افتح القسم في Divisions
انقر Edit أو Assign Admin
اختر مستخدمًا لديه وصول مناسب (أو ادعُ واحدًا أولًا من Users)
احفظ السجل

يتلقى المستخدم المعيّن نطاق منصة Division Admin لذلك القسم فقط.

عيّن Division Admin نشطًا واحدًا على الأقل قبل تسليم الإدارة الإقليمية اليومية. HQ Admins يحتفظون بالوصول الكامل بغض النظر.

تفعيل أو إلغاء تفعيل قسم (HQ Admin)

إلغاء تفعيل قسم يمنع نشاطًا جديدًا تحته دون حذف البيانات التاريخية.

افتح القسم في Divisions
عيّن Status إلى Inactive (أو انقر Deactivate)
أكّد عند المطالبة

أعد التفعيل بنفس عنصر التحكم عندما يجب أن يكون القسم نشطًا مجددًا.

إلغاء تفعيل قسم يؤثر على المستخدمين والمناطق ضمن نطاقه. أكّد إعادة تعيين مسؤولي المناطق والمستخدمين النشطين أو إشعارهم قبل الإلغاء.

حقول القسم

الحقل	ملاحظات
Division Name	الاسم المعروض في التطبيق
Status	الأقسام النشطة تقبل المستخدمين والمناطق وتخصيص التراخيص
Division Admin	المسؤول الرئيسي للقسم
Key Contacts	جهات اتصال تشغيلية اختيارية
Regions	المناطق الفرعية؛ تُدار من Regions

من يدير الأقسام

الإجراء	HQ Admin	Division Admin	Region Admin
إنشاء قسم	نعم	لا	لا
تحرير تفاصيل القسم	نعم	قسمه	لا
تعيين Division Admin	نعم	لا	لا
إلغاء تفعيل قسم	نعم	لا	لا
إنشاء منطقة في القسم	نعم	نعم (قسمه)	لا