计费和许可证
PetroBench 许可证和席位如何与应用程序角色配合使用、访客席位与付费席位有何不同,以及如何从管理面板管理订阅分配和发票。
管理面板中的Billing部分涵盖您的订阅计划、许可证(席位)分配和付款历史记录。 HQ Admin用户管理计费; Division Admin 用户可以根据计划设置在其部门内分配席位。
打开 Admin Panel > Subscription & Licenses 查看当前计划。使用 Invoice History 支付过去的费用。
许可证与应用程序角色有何关系
PetroBench 中的 license 是 seat on an installed app(例如 Well Management 或 RodSim)。席位不是单独的“用户类型” - 当您为某人分配该应用程序上的应用程序角色时,它们就会被消耗。
| 应用程序角色 | 座位类型 | 计入 |
|---|---|---|
| Admin | 付费 | 应用程序paid seats |
| Engineer | 付费 | 应用程序paid seats |
| Advisor | 付费 | 应用程序paid seats |
| Guest | 免费来宾 | 应用程序guest seats - 非付费席位 |
可以这样想:
- Platform role(在 用户 上)决定此人在组织中的位置。
- App role(在分配角色)决定他们在每个应用程序中可以做什么。
- 该应用程序角色决定which seat pool 用于该应用程序。
一个人可以使用 RodSim(工程师)上的付费席位和另一个应用程序上的访客席位,具体取决于您分配每一列的方式。
付费座位与宾客座位
- Paid seats - 创建或编辑的工作用户(管理员、工程师、顾问)。这些是您通过计划/应用程序权利购买的席位。
- Guest seats - 仅只读Guest 应用程序角色。作为团队计划中的单独免费池包含在内(例如,中小企业和企业包含每个应用程序的默认来宾池)。客人永远不会减少您的付费座位数量。
当应用程序的访客池已满时,您必须释放访客分配、提高访客容量(如果您的计划允许),或者为该人员提供付费应用程序角色。
来宾用户仍然是您组织的成员。他们登录、继承部门/区域数据范围并显示在用户列表中。这里的“访客”是指app role,而不是匿名访客。
订阅和许可
Subscription & Licenses页面显示计划和座位使用情况,通常细分per app:
| 项目 | 描述 |
|---|---|
| Plan | 当前 PetroBench 计划(例如,中小企业或企业) |
| Status | 有效、试用或过期状态 |
| Paid seats | 为应用程序购买了席位;由管理员/工程师/顾问使用 |
| Assigned (paid) | 这些应用程序角色当前占用的付费席位 |
| Available (paid) | 付费席位尚待分配 |
| Guest seats | 访客应用程序角色的免费只读池 |
| Used guest seats | 该应用程序上分配了多少位客人 |
分配许可证
在设有部门的组织中,付费席位通常在用户使用之前按部门分配。
- 前往Admin Panel > Subscription & Licenses
- 审查组织层面的Available付费席位
- 将座位分配给Division(或直接分配给用户,具体取决于您的布局)
- 点击Save或确认分配
在大量邀请之前分配部门池,以便新工程师和顾问在接受时获得付费席位。当您想避免花费付费席位时,请以 Guest 的身份邀请仅查看的人。
Division Admin 用户可能会看到此页面的子集仅限于其部门的池。他们通过同一界面或用户记录为其部门中的用户分配席位。
如果用户看到试用或许可证过期消息,请首先在此处检查席位分配和计划状态。请参阅试用版或许可证已过期 了解故障排除步骤。
发票历史记录
打开 Admin Panel > Invoice History 查看过去的发票和付款状态。每行通常包含计费周期、金额、状态以及下载或查看发票 PDF 的链接。使用日期过滤器或在可用时进行搜索来查找特定费用。
许可证和用户生命周期
| 活动 | 计费影响 |
|---|---|
| 邀请担任工程师/顾问/管理员 | 在每个指定的应用程序上需要一个可用的paid席位 |
| 邀请或指定为Guest | 需要可用的guest座位;不使用付费座位 |
| 更改访客 → 工程师 | 腾出一个宾客座位;占用付费座位(如果有) |
| 变更工程师 → 访客 | 释放付费座位;占用宾客座位 |
| 停用用户 | 可以免费提供付费座位和宾客座位以供重复使用(取决于计划规则) |
| 删除用户 | 座位通常会返回可用池 |
| 添加部门 | 可能需要重新分配部门许可证池 |
更改人数时与 用户 和 角色和权限 协调,以便分配保持同步。
谁可以访问账单
| 页 | 总部管理员 | 部门管理 | 区域管理员 |
|---|---|---|---|
| Subscription & Licenses(组织) | 是的 | 没有 | 没有 |
| Subscription & Licenses(分区池) | 是的 | 自有部门 | 没有 |
| Invoice History | 是的 | 没有 | 没有 |
计费更改会影响计划中的所有用户。在升级或添加席位之前,请与您的财务团队确认采购订单或审批工作流程。
后续步骤
- 分配席位后邀请用户:用户
- 了解访客与付费应用角色:角色和权限
- 分配分区池:分区
- 解决访问错误:试用版或许可证已过期