Politica de Uso Aceptable

Vigente: 1 de abril de 2026

Esta Politica de Uso Aceptable ("PUA") establece las reglas y directrices que rigen su uso de los servicios ofrecidos por PetroBench LLC ("PetroBench," "nosotros," "nos" o "nuestro"). Esta PUA se incorpora por referencia y forma parte de nuestros Terminos de Servicio.

Al acceder o utilizar los Servicios, usted acepta cumplir con esta PUA. Cualquier violacion de esta PUA puede resultar en la suspension o terminacion inmediata de su acceso a los Servicios, sin aviso previo ni responsabilidad.

1. Uso Permitido

PetroBench esta disenado y destinado exclusivamente para simulacion de ingenieria petrolera, gestion de datos de pozos y analisis de ingenieria relacionados. Puede utilizar los Servicios para crear, almacenar y gestionar datos de pozos y configuraciones de ingenieria; ejecutar simulaciones de bombeo por varillas y analizar resultados; comparar disenos de sarta de varillas y generar informes de ingenieria; colaborar con miembros autorizados del equipo en trabajo de ingenieria; e integrar datos de PetroBench con sus sistemas internos autorizados a traves de la API.

2. Conducta Prohibida

Usted acepta no realizar, y no permitira que terceros bajo su control realicen, ninguna de las siguientes actividades prohibidas:

2.1 Violaciones de Seguridad

• Acceder o intentar acceder a cuentas, datos, sistemas o redes para los cuales no tiene autorizacion
• Sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de los Servicios o cualquier sistema o red relacionado sin autorizacion previa por escrito de PetroBench
• Eludir, deshabilitar, afectar o de otra manera interferir con cualquier mecanismo de autenticacion, control de acceso o funcion de seguridad de los Servicios
• Interferir con o interrumpir la operacion, integridad o rendimiento de los Servicios, incluyendo cualquier servidor, red o infraestructura conectada a los Servicios
• Introducir o transmitir cualquier virus, troyano, gusano, bomba logica, ransomware u otro material que sea malicioso, tecnologicamente danino o disenado para interrumpir, danar u obtener acceso no autorizado a cualquier sistema

2.2 Uso Indebido de Datos

• Almacenar, cargar o transmitir datos no relacionados con operaciones de ingenieria petrolera (los Servicios no estan destinados como almacenamiento de proposito general)
• Cargar archivos maliciosos, ejecutables o codigo disenado para comprometer los Servicios, otros usuarios o cualquier sistema conectado
• Extraer, rastrear, recopilar o extraer masivamente datos de los Servicios por cualquier medio mas alla del uso normal y autorizado de la API
• Realizar ingenieria inversa, descompilar, desensamblar o de otra manera intentar derivar el codigo fuente, algoritmos, estructuras de datos o secretos comerciales de los Servicios
• Utilizar los Servicios para almacenar, transmitir o distribuir contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual de cualquier parte
• Utilizar los Servicios para almacenar, transmitir o distribuir contenido que sea ilegal, difamatorio, obsceno o fraudulento

2.3 Abuso de API e Integracion

• Exceder los limites de tasa publicados de la API o intentar eludir, deshabilitar o evadir los mecanismos de limitacion de tasa
• Utilizar el acceso a la API para desarrollar, soportar u operar un producto o servicio que compita con los Servicios
• Compartir, publicar o transferir claves de API, tokens de autenticacion o credenciales de acceso a partes no autorizadas
• Utilizar procesos automatizados o scripts que impongan una carga irrazonable o desproporcionada en los Servicios o su infraestructura

2.4 Violaciones Legales

• Utilizar los Servicios en violacion de cualquier ley o regulacion local, estatal, nacional o internacional aplicable
• Utilizar los Servicios para apoyar o promover cualquier actividad ilegal
• Exportar, reexportar o transferir cualquier dato o tecnologia obtenida a traves de los Servicios en violacion de las leyes de control de exportaciones o sanciones comerciales aplicables

3. Limites de Recursos

PetroBench se reserva el derecho de limitar, reducir o suspender el uso que exceda significativamente los patrones de uso normales o que afecte negativamente el rendimiento, estabilidad o disponibilidad de la plataforma para otros clientes. Haremos esfuerzos razonables para contactarlo antes de tomar medidas limitantes, excepto cuando sea necesaria una accion inmediata para proteger la estabilidad, seguridad o disponibilidad de los Servicios.

4. Responsabilidades de la Cuenta

• Usted es responsable de toda la actividad que ocurra bajo las cuentas de su organizacion, este o no autorizada por usted
• Debera implementar medidas razonables para proteger sus credenciales de autenticacion, contrasenas y claves API de uso no autorizado
• Debera notificar a PetroBench de inmediato a support@petrobench.com al tener conocimiento de cualquier acceso o uso no autorizado de su cuenta
• Debera revocar de inmediato el acceso de cualquier usuario que deje su organizacion o que ya no requiera acceso a los Servicios
• Debera asegurarse de que todos los usuarios autorizados dentro de su organizacion conozcan y cumplan con esta PUA

5. Aplicacion

Las violaciones de esta PUA pueden resultar en una o mas de las siguientes acciones, a la sola discrecion de PetroBench y sin limitar otros remedios disponibles para PetroBench:

1. Una advertencia por escrito identificando la violacion y solicitando accion correctiva dentro de un plazo especificado
2. Suspension temporal de la cuenta infractora o restriccion de funciones especificas
3. Terminacion permanente de la cuenta (para violaciones graves, repetidas o no corregidas)
4. Referencia a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley cuando lo requiera la ley o en casos que involucren presunta actividad criminal

PetroBench hara esfuerzos razonables para proporcionar aviso antes de tomar medidas de aplicacion, excepto cuando sea necesaria una accion inmediata para proteger los Servicios, nuestra infraestructura, otros clientes o el publico.

6. Cambios a Esta Politica

PetroBench se reserva el derecho de actualizar esta PUA periodicamente. Los cambios materiales se comunicaran a los clientes por correo electronico al menos 30 dias antes de entrar en vigencia. Su uso continuado de los Servicios despues de la fecha de vigencia de cualquier cambio constituye su aceptacion de la PUA actualizada.

7. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Politica de Uso Aceptable, contactenos: