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Sua simulação não executa ou completou com erros. Veja como diagnosticar e corrigir problemas comuns.

Erros de Validação (Antes de Executar)

Quando você clica em Executar Simulação, o PetroBench verifica suas entradas. Se algo estiver errado, você verá mensagens de erro.

Incompatibilidade de Comprimento de Hastes

Erro: “Rod string length doesn’t match PSN depth” Seu comprimento total de hastes precisa estar próximo da profundidade de assentamento da bomba. O PetroBench permite alguma tolerância, mas se estiver muito fora, não executará. Correção:
  1. Vá para a aba Detalhes das Hastes
  2. Some os comprimentos das seções de hastes
  3. Compare com sua profundidade do PSN em Dados de Tubulação
  4. Ajuste comprimentos de hastes ou PSN para corresponder

Campos Obrigatórios Ausentes

Erro: “Required field is empty” ou destaque vermelho em campos Alguns campos devem ter valores antes de você poder executar. Correção:
  1. Procure campos destacados em vermelho em todas as abas
  2. Verifique cada aba: Preferências de Simulação, Detalhes das Hastes, Dados de Tubulação
  3. Preencha quaisquer campos obrigatórios vazios
  4. Clique em Salvar Tudo e tente novamente

Valores Fora da Faixa

Erro: “Value must be between X and Y” Você inseriu um número fora da faixa aceitável. Causas comuns:
  • Enchimento da bomba > 100%
  • Profundidades negativas
Correção: Ajuste o valor para algo dentro da faixa válida. A mensagem de erro geralmente diz o que é aceitável.

Unidade de Bombeio Não Selecionada

Erro: “Select a pumping unit” Você não pode executar sem especificar equipamento. Correção:
  1. Vá para Preferências de Simulação
  2. Clique em Selecionar Unidade de Bombeio
  3. Escolha uma unidade da biblioteca
  4. Salve e tente novamente

Nenhuma Coluna de Hastes Configurada

Erro: “Add at least one rod section” Você precisa de pelo menos uma seção de haste definida. Correção:
  1. Vá para a aba Detalhes das Hastes
  2. Clique em Adicionar Haste
  3. Configure pelo menos uma seção com tipo, grau, diâmetro e comprimento
  4. Salve e execute

Erros de Tempo de Execução (Durante Simulação)

A simulação iniciou mas falhou no meio do caminho.

Erro Genérico “Simulation failed”

Isso geralmente significa que algo inesperado aconteceu. Tente:
  1. Atualize e execute novamente — Às vezes é uma falha temporária
  2. Verifique suas entradas — Procure combinações incomuns (valores extremos, configurações conflitantes)
  3. Simplifique — Remova recursos opcionais (dados IPR, guias de haste) e tente novamente
  4. Contate o suporte — Se continuar falhando, pode haver um bug
ErroCausa ProvávelCorreção
”PSN depth required”Aba de Dados de Tubulação incompletaInsira profundidade de assentamento da bomba
”Invalid rod configuration”Seções de hastes tem lacunas ou sobreposiçõesRevise comprimentos de hastes
”Pumping unit capacity exceeded”Projeto excede classificações da unidadeEscolha uma unidade maior ou reduza cargas
”Survey data invalid”Levantamento direcional tem problemasVerifique/reimporte levantamento
”Fluid properties invalid”Gradiente de fluido ou outros valores erradosRevise entradas de fluido

Quando Contatar o Suporte

Entre em contato com support@petrobench.com se:
  • A mesma simulação funcionava antes mas agora falha
  • A mensagem de erro não faz sentido
  • Você tentou de tudo e ainda não executa
  • Resultados estão claramente errados apesar de entradas corretas
Inclua:
  • Nome do poço e simulação
  • Captura de tela do erro
  • O que você já tentou