Fakturering og lisenser
Hvordan PetroBench-lisenser og seter fungerer med approller, hvordan gjesteplasser skiller seg fra betalte seter, og hvordan du administrerer abonnementstildeling og fakturaer fra administrasjonspanelet.
Billing-delen i administrasjonspanelet dekker abonnementsplanen din, lisens (sete) tildeling og betalingshistorikk. HQ Admin brukere administrerer fakturering; Division Admin-brukere kan fordele seter innenfor deres avdeling avhengig av planinnstillingene.
Åpne Admin Panel > Subscription & Licenses for gjeldende plan. Bruk Invoice History for tidligere belastninger.
Hvordan lisenser forholder seg til approller
En license i PetroBench er en seat on an installed app (for eksempel Well Management eller RodSim). Seter er ikke en egen "brukertype" - de forbrukes når du tildeler noen en approlle på den appen.
| App rolle | Setetype | Teller mot |
|---|---|---|
| Admin | Betalt | App paid seats |
| Engineer | Betalt | App paid seats |
| Advisor | Betalt | App paid seats |
| Guest | Gratis gjest | App guest seats - ikke betalte seter |
Tenk på det slik:
- Platform role (på Brukere) bestemmer hvor personen sitter i organisasjonen.
- App role (på Tildel roller) bestemmer hva de kan gjøre i hver app.
- Den approllen avgjør at which seat pool brukes for den appen.
Én person kan bruke et betalt sete på RodSim (Engineer) og et Gjestesete på en annen app, avhengig av hvordan du tildeler hver kolonne.
Betalte seter kontra gjesteplasser
- Paid seats - Arbeidsbrukere som oppretter eller redigerer (admin, ingeniør, rådgiver). Dette er setene du kjøper med rettigheten til abonnementet/appen.
- Guest seats - Bare skrivebeskyttet Guest approlle. Inkludert som en separat gratis pool på teamplaner (for eksempel SMB og Enterprise inkluderer en standard gjestepool per app). Gjester reduserer aldri antallet betalte seter.
Når gjestepoolen for en app er full, må du frigjøre en gjesteoppgave, øke gjestekapasiteten (hvis planen din tillater det), eller gi den personen en betalt app-rolle i stedet.
Gjestebrukere er fortsatt medlemmer av organisasjonen din. De logger på, arver divisjons-/regiondataomfang og vises på brukerlisten. "Gjest" betyr her app role, ikke en anonym besøkende.
Abonnement og lisenser
Subscription & Licenses-siden viser plan og setebruk, vanligvis oppdelt per app:
| Vare | Beskrivelse |
|---|---|
| Plan | Gjeldende PetroBench-plan (for eksempel SMB eller Enterprise) |
| Status | Aktiv, prøveversjon eller utløpt tilstand |
| Paid seats | Kjøpte seter for en app; brukt av administrator / ingeniør / rådgiver |
| Assigned (paid) | Betalte seter som brukes av disse approllene |
| Available (paid) | Betalte plasser igjen å tildele |
| Guest seats | Gratis skrivebeskyttet basseng for rollen gjesteapp |
| Used guest seats | Hvor mange gjester er tildelt den appen |
Tildel lisenser
På organisasjoner med divisjoner blir betalte seter ofte tildelt per divisjon før brukerne bruker dem.
- Gå til Admin Panel > Subscription & Licenses
- Gjennomgå Available betalte seter på organisasjonsnivå
- Tildel seter til en Division (eller direkte til brukere, avhengig av layout)
- Klikk Save eller bekreft tildelingen
Tildel avdelingspuljer før en stor invitasjonsgruppe slik at nye ingeniører og rådgivere mottar betalte seter når de godtar. Inviter personer som kun kan ses som Guest når du vil unngå å bruke betalte seter.
Division Admin-brukere kan se et undersett av denne siden begrenset til deres divisjons pool. De tildeler seter til brukere i deres divisjon fra samme grensesnitt eller fra brukerposter.
Hvis en bruker ser en melding om utløpt prøveversjon eller lisens, sjekk setetildeling og planstatus her først. Se Prøving eller lisens utløpt for feilsøkingstrinn.
Fakturahistorikk
Åpne Admin Panel > Invoice History for å se tidligere fakturaer og betalingsstatus. Hver rad inkluderer vanligvis faktureringsperiode, beløp, status og en lenke for å laste ned eller se faktura-PDFen. Bruk datofiltre eller søk når tilgjengelig for å finne en spesifikk belastning.
Lisens og brukerlivssyklus
| Arrangement | Faktureringseffekt |
|---|---|
| Inviter som ingeniør / rådgiver / administrator | Trenger et tilgjengelig paid sete på hver tildelt app |
| Inviter eller tilordne som Guest | Trenger et tilgjengelig guest sete; bruker ikke betalt sete |
| Endre gjest → Ingeniør | Frigjør et gjesteplass; bruker et betalt sete (hvis tilgjengelig) |
| Bytt ingeniør → Gjest | Frigjør et betalt sete; bruker en gjesteplass |
| Deaktiver bruker | Kan gratis betalte og gjesteplasser for gjenbruk (avhenger av planregler) |
| Fjern bruker | Seter går vanligvis tilbake til de tilgjengelige bassengene |
| Legg til divisjon | Kan kreve omfordeling av divisjonslisenspoolen |
Koordiner med Brukere og Roller og tillatelser når du endrer antall ansatte slik at allokeringer forblir synkroniserte.
Hvem kan få tilgang til fakturering
| Side | HQ Admin | Divisjonsadministrator | Region Admin |
|---|---|---|---|
| Subscription & Licenses (org) | Ja | Nei | Nei |
| Subscription & Licenses (divisjonspulje) | Ja | Egen avdeling | Nei |
| Invoice History | Ja | Nei | Nei |
Faktureringsendringer påvirker alle brukere på planen. Bekreft innkjøpsordrer eller godkjenningsarbeidsflyter med økonomiteamet ditt før du oppgraderer eller legger til seter.
Neste trinn
- Inviter brukere etter å ha tildelt seter: Brukere
- Forstå rollene som gjest versus betalte apper: Roller og tillatelser
- Fordel divisjonspuljer: divisjoner
- Feilsøk tilgangsfeil: Prøving eller lisens utløpt