Conditions d'utilisation

Date d'effet : 1er avril 2026

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions d'utilisation (les "Conditions") avant d'utiliser PetroBench. Les présentes Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité, notre Politique de cookies et notre Politique d'utilisation acceptable, constituent l'accord complet et exclusif entre vous et PetroBench LLC ("PetroBench", "nous", "notre" ou "nos") concernant votre accès et votre utilisation de nos sites web, plateforme, applications et services associés (collectivement, les "Services").

1. Acceptation des Conditions

EN ACCÉDANT AUX SERVICES OU EN LES UTILISANT DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT, VOUS RECONNAISSEZ AVOIR LU, COMPRIS ET ACCEPTÉ D'ÊTRE LIÉ PAR LES PRÉSENTES CONDITIONS ET TOUTES LES LOIS ET RÉGLEMENTATIONS APPLICABLES. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS, VOUS N'ÊTES PAS AUTORISÉ À ACCÉDER AUX SERVICES NI À LES UTILISER.

Si vous accédez aux Services ou les utilisez au nom d'une société, organisation ou autre entité juridique, vous déclarez et garantissez que vous avez l'autorité de lier cette entité aux présentes Conditions, et "vous" et "votre" désignent à la fois vous individuellement et cette entité.

Si vous avez conclu un accord écrit séparé avec PetroBench pour la fourniture de Services (tel qu'un accord d'abonnement entreprise ou un accord-cadre de services), les termes et conditions de cet accord prévaudront dans la mesure où ils entrent en conflit avec les présentes Conditions.

2. Éligibilité

Vous devez avoir au moins dix-huit (18) ans pour accéder aux Services ou les utiliser. En acceptant les présentes Conditions, vous déclarez et garantissez que vous : (a) avez au moins dix-huit (18) ans ; (b) avez la capacité juridique et l'autorité de conclure un accord contraignant ; et (c) n'êtes pas une personne à qui la réception des Services est interdite en vertu des lois des États-Unis ou de toute autre juridiction applicable.

3. Inscription au compte et sécurité

Pour accéder à certaines fonctionnalités des Services, vous devez créer un compte. En vous inscrivant, vous acceptez de :

• Fournir des informations d'inscription exactes, actuelles et complètes
• Maintenir et mettre à jour rapidement les informations de votre compte pour les garder exactes et complètes
• Maintenir la sécurité et la confidentialité de vos identifiants de connexion et ne pas les partager avec des tiers
• Accepter l'entière responsabilité de toutes les activités effectuées sous votre compte, qu'elles soient ou non autorisées par vous
• Notifier PetroBench immédiatement à support@petrobench.com dès que vous avez connaissance de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de sécurité

PetroBench ne sera pas responsable des pertes ou dommages découlant de votre manquement aux obligations précédentes. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier tout compte utilisateur à tout moment, à notre seule discrétion, avec ou sans motif ou préavis, y compris si nous croyons raisonnablement que vous avez violé les présentes Conditions.

4. Description des Services

PetroBench fournit une plateforme d'ingénierie pétrolière basée sur le cloud pour la conception, la simulation et l'analyse du pompage par tiges. Les Services peuvent inclure, sans limitation, la simulation de pompage par tiges et l'analyse dynamique, la gestion des données de puits, les calculateurs et outils d'analyse d'ingénierie, les fonctionnalités de collaboration multi-utilisateurs, l'accès API et la documentation et le support associés.

Nous nous réservons le droit de modifier, mettre à jour, suspendre ou interrompre tout aspect des Services à tout moment, avec ou sans préavis. Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers pour toute modification, suspension ou interruption des Services.

5. Vos données

Vous conservez tous les droits, titres et intérêts sur les données, contenus ou informations que vous soumettez, téléchargez ou transmettez via les Services, y compris les données de puits, les configurations de simulation, les spécifications d'équipement, les calculs d'ingénierie et les rapports générés (collectivement, "Vos Données"). PetroBench ne revendique aucun droit de propriété sur Vos Données.

En utilisant les Services, vous accordez à PetroBench une licence limitée, non exclusive, libre de redevances et non transférable pour accéder, utiliser, copier et traiter Vos Données uniquement dans la mesure nécessaire pour : (a) fournir, exploiter et maintenir les Services ; (b) améliorer les performances et la fiabilité de la plateforme ; et (c) se conformer à la loi applicable. Cette licence prend fin à la suppression de Vos Données des Services.

PetroBench ne doit pas :

• Vendre, louer, céder ou échanger Vos Données à un tiers
• Partager, divulguer ou rendre Vos Données accessibles à d'autres clients PetroBench
• Utiliser Vos Données à des fins non expressément autorisées dans les présentes Conditions
• Divulguer Vos Données sauf dans les cas décrits dans notre Politique de confidentialité ou tels qu'exigés par la loi applicable

À la résiliation de votre compte, nous supprimerons Vos Données dans un délai de 30 jours, sauf lorsque la rétention est requise par la loi ou la réglementation applicable.

6. Licence d'utilisation des Services

Sous réserve de votre conformité aux présentes Conditions et du paiement de tous les frais applicables, PetroBench vous accorde une licence limitée, personnelle, non sous-licenciable, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder et utiliser les Services uniquement à vos fins commerciales internes pendant la durée de l'abonnement applicable.

Cette licence n'inclut aucun droit de : (a) sous-licencier, revendre ou distribuer les Services ; (b) modifier ou créer des œuvres dérivées des Services ; ou (c) utiliser les Services au profit d'un tiers sans le consentement écrit préalable de PetroBench.

7. Restrictions

Vous acceptez de ne pas, et ne permettrez à aucun tiers de, vous engager dans toute conduite interdite telle que décrite dans notre Politique d'utilisation acceptable. Sans limiter ce qui précède, vous acceptez de ne pas :

• Copier, reproduire, modifier, adapter, traduire ou créer des œuvres dérivées des Services ou de toute partie de ceux-ci
• Effectuer de l'ingénierie inverse, désassembler, décompiler ou tenter autrement de dériver le code source, les algorithmes sous-jacents ou la structure des Services
• Tenter d'obtenir un accès non autorisé aux Services, aux comptes d'autres utilisateurs ou à tout système, serveur ou réseau connexe
• Utiliser les Services pour transmettre tout code malveillant, virus, ver, cheval de Troie ou autre matériel nuisible
• Utiliser les Services en violation de toute loi, réglementation ou droit de tiers applicable
• Revendre, sous-licencier, louer ou mettre les Services à disposition d'un tiers sans autorisation écrite préalable
• Utiliser tout moyen automatisé, y compris des robots, scrapers, araignées ou crawlers, pour accéder aux Services ou interagir avec eux sans autorisation
• Supprimer, modifier ou masquer tout avis de propriété, étiquette ou marquage sur les Services
• Utiliser les Services à des fins d'analyse concurrentielle, de benchmarking ou pour construire un produit ou service concurrent

8. Propriété intellectuelle

Les Services, y compris tous les logiciels, codes sources, codes objets, algorithmes, interfaces utilisateur, textes, graphiques, logos, marques, habillages commerciaux et documentation, sont et resteront la propriété exclusive de PetroBench et de ses concédants de licence, protégés par les lois des États-Unis et internationales sur la propriété intellectuelle, y compris les lois sur le droit d'auteur, les marques, les brevets et le secret commercial.

Rien dans les présentes Conditions ne doit être interprété comme vous accordant un droit, titre ou intérêt sur les Services ou toute propriété intellectuelle de PetroBench, à l'exception de la licence limitée expressément accordée à la Section 6.

9. Conditions de paiement

Certains Services nécessitent le paiement de frais. En vous abonnant aux Services payants, vous acceptez ce qui suit :

• Facturation : Les frais sont facturés à l'avance sur une base récurrente (mensuelle ou annuelle) comme spécifié dans votre plan d'abonnement ou bon de commande.
• Traitement des paiements : Tous les paiements sont traités par notre processeur de paiement tiers. PetroBench ne stocke, ne traite et n'a pas accès à vos numéros de carte de paiement.
• Renouvellement automatique : Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation au tarif alors en vigueur, sauf annulation préalable à la date de renouvellement.
• Modification des prix : PetroBench peut modifier ses tarifs moyennant un préavis écrit de trente (30) jours. Votre utilisation continue des Services après la date d'effet d'une modification de tarif constitue votre acceptation des tarifs mis à jour.
• Taxes : Vous êtes seul responsable de toutes les taxes, droits, prélèvements et charges gouvernementales applicables associés à votre abonnement, à l'exclusion des taxes basées sur le revenu net de PetroBench.
• Remboursements : Tous les frais sont non remboursables sauf disposition expresse contraire dans votre accord d'abonnement ou telle que requise par la loi applicable.
• Montants en souffrance : PetroBench peut suspendre ou restreindre l'accès aux Services pour les comptes avec des soldes en souffrance depuis plus de quinze (15) jours après notification écrite.

10. Confidentialité

Chaque partie reconnaît qu'elle peut recevoir ou avoir accès à des informations non publiques de l'autre partie qui sont désignées comme confidentielles ou que, dans les circonstances, une personne raisonnable comprendrait comme confidentielles ("Informations Confidentielles"). Chaque partie s'engage à : (a) garder les Informations Confidentielles de l'autre partie en stricte confidentialité ; (b) ne pas divulguer les Informations Confidentielles à un tiers sauf dans les cas expressément autorisés aux présentes ; et (c) utiliser les Informations Confidentielles uniquement aux fins de l'exercice de ses droits et de l'exécution de ses obligations en vertu des présentes Conditions.

Les Informations Confidentielles n'incluent pas les informations qui : (a) sont ou deviennent publiquement disponibles sans faute ni violation de la partie réceptrice ; (b) étaient légitimement en possession de la partie réceptrice avant la divulgation sans restriction d'utilisation ou de divulgation ; (c) sont développées indépendamment par la partie réceptrice sans utilisation ni référence aux Informations Confidentielles de la partie divulgatrice ; ou (d) sont légitimement obtenues d'un tiers sans restriction d'utilisation ou de divulgation.

11. Disponibilité du service

PetroBench vise une disponibilité mensuelle de 99,5 % pour les Services, à l'exclusion des fenêtres de maintenance planifiée et des circonstances échappant à notre contrôle raisonnable. La maintenance planifiée sera communiquée à l'avance dans la mesure du possible.

Nonobstant ce qui précède, PetroBench ne garantit pas que les Services seront ininterrompus, exempts d'erreurs, entièrement sécurisés ou exempts de virus ou d'autres composants nuisibles. Les Services peuvent être soumis à des limitations, retards, pannes et autres problèmes inhérents à l'utilisation d'Internet, des communications électroniques et des plateformes basées sur le cloud.

12. Exclusion de garanties

LES SERVICES SONT FOURNIS "EN L'ÉTAT" ET "SELON LA DISPONIBILITÉ" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, QU'ELLE SOIT EXPRESSE, IMPLICITE, LÉGALE OU AUTRE, Y COMPRIS SANS LIMITATION TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE, DE NON-CONTREFAÇON OU DE JOUISSANCE PAISIBLE. PETROBENCH NE GARANTIT PAS QUE LES SERVICES RÉPONDRONT À VOS EXIGENCES OU ATTENTES.

LES SERVICES SONT DESTINÉS UNIQUEMENT EN TANT QU'OUTILS D'AIDE À LA DÉCISION EN INGÉNIERIE ET NE SE SUBSTITUENT PAS AU JUGEMENT PROFESSIONNEL INDÉPENDANT D'UN INGÉNIEUR PÉTROLIER QUALIFIÉ. LES RÉSULTATS DE SIMULATION, LES CALCULS D'INGÉNIERIE ET AUTRES SORTIES GÉNÉRÉS PAR LES SERVICES PEUVENT NE PAS TENIR COMPTE DE TOUTES LES CONDITIONS DE TERRAIN, VARIATIONS D'ÉQUIPEMENT, INCERTITUDES DE FOND DE PUITS OU FACTEURS OPÉRATIONNELS. VOUS ÊTES SEUL RESPONSABLE DE LA VÉRIFICATION INDÉPENDANTE DE TOUS LES CALCULS, RÉSULTATS DE SIMULATION ET SORTIES D'INGÉNIERIE PAR DES INGÉNIEURS PÉTROLIERS QUALIFIÉS AVANT DE PRENDRE TOUTE DÉCISION OPÉRATIONNELLE, DE METTRE EN ŒUVRE TOUT CHANGEMENT SUR LE TERRAIN OU DE PRENDRE TOUTE MESURE FONDÉE SUR CES SORTIES. PETROBENCH DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTE RESPONSABILITÉ POUR LES DÉFAILLANCES D'ÉQUIPEMENT, LES DOMMAGES AUX PUITS, LES PERTES DE PRODUCTION, LES INCIDENTS ENVIRONNEMENTAUX, LES BLESSURES CORPORELLES, LES DOMMAGES MATÉRIELS OU TOUT AUTRE DOMMAGE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT DÉCOULANT DE OU LIÉ À LA CONFIANCE DANS LES SERVICES SANS VÉRIFICATION PROFESSIONNELLE INDÉPENDANTE.

13. Limitation de responsabilité

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, EN AUCUN CAS PETROBENCH, SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES OU LEURS DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS, AGENTS OU CONCÉDANTS DE LICENCE RESPECTIFS NE SERONT RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF, EXEMPLAIRE OU PUNITIF, Y COMPRIS SANS LIMITATION LES DOMMAGES POUR PERTE DE BÉNÉFICES, REVENUS, CLIENTÈLE, UTILISATION, DONNÉES OU AUTRES PERTES INTANGIBLES, DÉCOULANT DE OU EN LIEN AVEC LES PRÉSENTES CONDITIONS, VOTRE ACCÈS OU UTILISATION (OU VOTRE INCAPACITÉ D'ACCÉDER OU D'UTILISER) LES SERVICES, OU TOUTE CONDUITE OU CONTENU D'UN TIERS, QUELLE QUE SOIT LA THÉORIE DE RESPONSABILITÉ (QUE CE SOIT EN MATIÈRE CONTRACTUELLE, DÉLICTUELLE, DE RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE) ET MÊME SI PETROBENCH A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.

EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ CUMULÉE TOTALE DE PETROBENCH POUR TOUTES LES RÉCLAMATIONS DÉCOULANT DE OU LIÉES AUX PRÉSENTES CONDITIONS OU AUX SERVICES NE DÉPASSERA LE PLUS ÉLEVÉ DES MONTANTS SUIVANTS : (A) LE TOTAL DES MONTANTS EFFECTIVEMENT PAYÉS PAR VOUS À PETROBENCH AU COURS DES DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT IMMÉDIATEMENT L'ÉVÉNEMENT DONNANT LIEU À LA RÉCLAMATION, OU (B) CINQ CENTS DOLLARS (500 $ USD).

LES LIMITATIONS ÉNONCÉES DANS LA PRÉSENTE SECTION S'APPLIQUENT QUELLE QUE SOIT LA BASE ALLÉGUÉE DE LA RESPONSABILITÉ, QU'ELLE SOIT CONTRACTUELLE, DÉLICTUELLE, FONDÉE SUR LA NÉGLIGENCE, LA RESPONSABILITÉ STRICTE OU TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE, ET QUE PETROBENCH AIT ÉTÉ OU NON INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.

14. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité PetroBench et ses sociétés affiliées, ainsi que leurs dirigeants, administrateurs, employés, agents et concédants de licence respectifs (collectivement, les "Parties Indemnisées") de et contre toute réclamation, demande, action, responsabilité, dommage, jugement, perte, coût et dépense de tiers (y compris les honoraires d'avocat raisonnables et les frais de justice) découlant de ou en lien avec : (a) votre accès ou utilisation des Services ; (b) Vos Données ou tout contenu que vous soumettez via les Services ; (c) votre violation ou prétendue violation des présentes Conditions ; (d) votre violation ou prétendue violation de toute loi, réglementation ou droit de tiers applicable ; ou (e) toute fausse déclaration faite par vous.

PetroBench se réserve le droit, à vos frais, d'assumer la défense exclusive et le contrôle de toute affaire pour laquelle vous êtes tenu de nous indemniser, et vous acceptez de coopérer à notre défense de ces réclamations.

15. Durée et résiliation

Les présentes Conditions prennent effet à la date à laquelle vous accédez aux Services ou les utilisez pour la première fois et restent en vigueur jusqu'à leur résiliation.

• Résiliation par vous : Vous pouvez résilier votre compte à tout moment via les paramètres de votre compte ou en fournissant un avis écrit à support@petrobench.com. La résiliation ne vous donne pas droit au remboursement des frais prépayés.
• Résiliation par PetroBench : Nous pouvons résilier ou suspendre votre accès aux Services immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, y compris si nous croyons raisonnablement que : (a) vous avez violé les présentes Conditions ou toute loi applicable ; (b) votre utilisation présente un risque de sécurité pour les Services ou les autres utilisateurs ; ou (c) la fourniture continue des Services à votre égard est commercialement impraticable.

À la résiliation : (a) tous les droits et licences qui vous sont accordés en vertu des présentes Conditions prendront immédiatement fin ; (b) vous devrez immédiatement cesser toute utilisation des Services ; (c) nous supprimerons Vos Données conformément à la Section 5 ; et (d) toutes les dispositions qui, de par leur nature, devraient survivre à la résiliation survivront, y compris sans limitation les Sections 5, 8, 10, 12, 13, 14 et 16.

16. Droit applicable et résolution des litiges

Les présentes Conditions sont régies par et interprétées conformément aux lois de l'État du Texas, sans égard à ses principes de conflit de lois. Tout litige, réclamation ou controverse découlant de ou en lien avec les présentes Conditions ou les Services sera résolu exclusivement par les tribunaux d'État ou fédéraux situés dans le comté de Harris, Texas, et chaque partie consent par les présentes de manière irrévocable à la compétence exclusive et au lieu de ces tribunaux.

17. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier, amender ou mettre à jour les présentes Conditions à tout moment à notre seule discrétion. Si nous apportons des modifications substantielles, nous fournirons un avis par email ou en publiant un avis visible sur les Services au moins trente (30) jours avant la date d'effet de ces modifications.

Votre utilisation continue des Services après la date d'effet de toute modification constitue votre acceptation contraignante des Conditions mises à jour. Si vous n'acceptez pas les Conditions modifiées, vous devez immédiatement cesser d'utiliser les Services et résilier votre compte.

18. Dispositions générales

• Intégralité de l'accord : Les présentes Conditions, ainsi que la Politique de confidentialité, la Politique de cookies, la Politique d'utilisation acceptable et tout accord écrit séparé entre vous et PetroBench, constituent l'intégralité de l'accord entre les parties concernant l'objet des présentes et remplacent tous les accords, déclarations et ententes antérieurs ou contemporains.
• Divisibilité : Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre applicable, et les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur.
• Renonciation : Le fait pour PetroBench de ne pas exercer un droit ou une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Toute renonciation doit être écrite et signée par un représentant autorisé de PetroBench.
• Cession : Vous ne pouvez pas céder, transférer ou déléguer les présentes Conditions ou tout droit ou obligation en découlant sans le consentement écrit préalable de PetroBench. PetroBench peut librement céder ses droits et obligations en vertu des présentes Conditions sans restriction ni notification.
• Force majeure : PetroBench ne sera pas responsable de tout manquement ou retard d'exécution résultant de causes échappant à notre contrôle raisonnable, y compris mais sans s'y limiter les cas de force majeure, catastrophes naturelles, épidémies, actions gouvernementales, pannes d'électricité ou d'Internet, ou interruptions de services tiers.
• Entrepreneurs indépendants : La relation entre vous et PetroBench est celle d'entrepreneurs indépendants. Rien dans les présentes Conditions ne doit être interprété comme créant un partenariat, une coentreprise, une relation d'agence ou d'emploi.

19. Sécurité des données

PetroBench met en œuvre et maintient des mesures de protection administratives, physiques et techniques commercialement raisonnables conçues pour protéger Vos Données contre tout accès, utilisation, altération, divulgation ou destruction non autorisés. Ces mesures de protection comprennent : (a) le chiffrement de Vos Données en transit et au repos à l'aide d'un chiffrement conforme aux normes du secteur ; (b) des contrôles d'accès limitant l'accès à Vos Données au personnel autorisé ayant un besoin légitime ; (c) des contrôles d'authentification régissant l'accès aux Services ; et (d) une révision périodique de nos pratiques de sécurité. Nous maintenons un programme de sécurité de l'information globalement conforme aux normes reconnues du secteur et pouvons mettre à jour des mesures de protection spécifiques de temps à autre, à condition que le niveau global de protection ne soit pas substantiellement réduit.

Si nous prenons connaissance d'un incident de sécurité confirmé impliquant un accès non autorisé à, ou une destruction, perte, altération ou divulgation illicite de, Vos Données, nous vous en informerons sans retard injustifié, et lorsque la loi applicable l'exige, dans le délai requis par cette loi. La notification décrira, dans la mesure du possible, la nature de l'incident, les catégories de données concernées, les mesures prises ou proposées, et un point de contact pour de plus amples informations. Nous prendrons des mesures raisonnables pour atténuer et remédier à l'incident.

20. Protection des données et confidentialité

Dans la mesure où PetroBench traite des données personnelles contenues dans Vos Données pour votre compte, nous le faisons uniquement pour fournir les Services et conformément à vos instructions raisonnables et aux lois applicables sur la protection des données, y compris, le cas échéant, le Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) et le California Consumer Privacy Act (CCPA). Entre les parties, vous êtes le responsable du traitement et PetroBench est le sous-traitant de ces données personnelles. Sur demande, nous mettrons à disposition un Avenant relatif au traitement des données qui, une fois signé, fait partie des présentes Conditions et régit le traitement des données personnelles.

PetroBench stocke et traite Vos Données exclusivement aux États-Unis, et ne transfère, ne stocke ni ne traite Vos Données en dehors des États-Unis. Notre collecte et notre utilisation des informations personnelles sont décrites plus en détail dans notre Politique de confidentialité.

21. Disponibilité des niveaux supérieurs

L'objectif de disponibilité mensuelle de 99,5 % indiqué dans la section "Disponibilité du service" est la valeur par défaut pour les plans standard. Les niveaux Entreprise, Entreprise Global et les niveaux applicables de mise à niveau du support comportent des objectifs de disponibilité supérieurs, allant jusqu'à 99,9 % ou 99,95 %, tels qu'énoncés dans votre plan d'abonnement, bon de commande ou accord de niveau de service applicable, qui prévalent dans la mesure où ils prévoient un objectif supérieur.

22. Fonctionnalités bêta et d'essai

Nous pouvons offrir des fonctionnalités ou services identifiés comme bêta, d'essai, d'évaluation, en préversion ou gratuits ("Fonctionnalités Bêta"). Les Fonctionnalités Bêta sont fournies "en l'état" et "selon la disponibilité", sans aucune garantie, indemnité, engagement de disponibilité ou obligation de support, et sont exclues de notre engagement de disponibilité du service énoncé dans la section "Disponibilité du service". Nous pouvons modifier ou interrompre toute Fonctionnalité Bêta à tout moment sans préavis ni responsabilité. Votre utilisation des Fonctionnalités Bêta est volontaire et à vos seuls risques.

23. Limites d'utilisation et dépassements

Votre abonnement peut inclure des limites d'utilisation, telles que le nombre d'utilisateurs autorisés, de puits, d'exécutions de simulation ou d'appels API, telles qu'énoncées dans votre plan d'abonnement ou bon de commande. Nous pouvons surveiller votre utilisation par rapport à ces limites. Si vous dépassez une limite applicable, nous pouvons, à notre choix, vous facturer l'utilisation excédentaire à nos tarifs alors en vigueur ou exiger que vous passiez à un niveau d'abonnement approprié à votre utilisation réelle.

24. Fonctionnalités optionnelles et modules complémentaires

Certaines fonctionnalités, modules et forfaits, y compris l'authentification unique (SSO) et autres options d'identité et d'authentification, des intégrations supplémentaires, une capacité d'utilisation étendue et un support premium, ne sont pas inclus dans l'abonnement de base et ne sont disponibles qu'en tant que modules complémentaires optionnels moyennant des frais supplémentaires. Les fonctionnalités et forfaits inclus dans votre abonnement sont ceux identifiés dans votre plan d'abonnement ou bon de commande. PetroBench peut offrir, modifier ou interrompre des modules complémentaires optionnels, ainsi que leur disponibilité et leur tarification, à sa discrétion.

25. Retours d'information

Si vous fournissez à PetroBench des suggestions, commentaires, idées ou autres retours relatifs aux Services ("Retours d'information"), vous accordez à PetroBench une licence perpétuelle, irrévocable, mondiale, libre de redevances, entièrement libérée et non exclusive d'utiliser, reproduire, modifier et incorporer les Retours d'information dans les Services et tout autre produit ou service PetroBench, sans aucune obligation, attribution ou compensation à votre égard. Nous ne vous identifierons pas comme la source des Retours d'information sans votre consentement.

26. Composants tiers et open source

Les Services peuvent inclure des composants logiciels tiers ou open source, qui sont fournis sous réserve de leurs propres conditions de licence. Dans la mesure où ces conditions entrent en conflit avec les présentes Conditions concernant un composant donné, les conditions de licence tierces ou open source prévalent uniquement quant à ce composant. Les garanties de PetroBench en vertu des présentes Conditions ne s'étendent pas aux composants tiers ou open source, sauf dans la mesure où nous avons le droit de, et transmettons effectivement, des droits équivalents du tiers concerné.

27. Avertissements supplémentaires

Les avertissements de la présente section s'ajoutent à, et ne limitent pas, la section "Exclusion de garanties".

PETROBENCH NE DÉCLARE, NE GARANTIT NI N'ASSURE AUCUN TAUX DE PRODUCTION, FACTEUR DE RÉCUPÉRATION, VOLUME DE RÉSERVES, DURÉE DE FONCTIONNEMENT, ÉCONOMIE D'ÉNERGIE, RÉDUCTION DE COÛTS, RÉDUCTION DU TAUX DE DÉFAILLANCE OU TOUT AUTRE RÉSULTAT OPÉRATIONNEL, ÉCONOMIQUE OU DE TERRAIN RÉSULTANT DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES. TOUTES PROJECTIONS, ESTIMATIONS, OPTIMISATIONS OU RECOMMANDATIONS PRODUITES PAR LES SERVICES SONT FOURNIES À TITRE ILLUSTRATIF UNIQUEMENT ET SONT DES ESTIMATIONS MODÉLISÉES, NON DES MESURES DE CONDITIONS RÉELLES ; LES RÉSULTATS RÉELS PEUVENT DIFFÉRER SUBSTANTIELLEMENT.

Les Services fonctionnent à partir de données fournies par vous, vos utilisateurs et des sources tierces. PetroBench ne vérifie ni ne garantit l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité de ces données, y compris tout catalogue d'équipement, table de référence ou jeu de données tiers mis à disposition via les Services, et n'est pas responsable de toute sortie résultant de données d'entrée ou tierces inexactes, incomplètes ou obsolètes. Vous êtes seul responsable de votre conformité à toutes les lois, réglementations, permis et arrêtés applicables à vos opérations, y compris ceux administrés par la Railroad Commission of Texas, l'U.S. Environmental Protection Agency et l'Occupational Safety and Health Administration ; les Services ne sont ni conçus ni certifiés pour garantir la conformité réglementaire, et aucune sortie ne constitue un conseil réglementaire ni ne satisfait à une quelconque obligation réglementaire, de permis ou de déclaration.

28. Exceptions à la limitation de responsabilité

Le plafond énoncé dans la section "Limitation de responsabilité" ne s'applique pas à : (a) votre violation des sections "Licence d'utilisation des Services" ou "Restrictions", ou votre contrefaçon ou appropriation illicite de la propriété intellectuelle de PetroBench ; (b) vos obligations de paiement ; (c) vos obligations d'indemnisation en vertu des sections "Indemnisation" ou "Indemnité opérationnelle" ; ou (d) la fraude de l'une ou l'autre partie ou toute responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu de la loi applicable. L'exclusion des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires et punitifs énoncée dans la section "Limitation de responsabilité" continue de s'appliquer dans toute la mesure permise par la loi.

Nonobstant ce qui précède, la responsabilité cumulée totale de chaque partie pour violation de ses obligations de confidentialité, et la responsabilité de PetroBench pour violation de ses obligations en vertu des sections "Vos données" ou "Sécurité des données", ne dépassera pas le plus élevé des montants suivants : (a) deux (2) fois le total des montants que vous avez payés à PetroBench au cours des douze (12) mois précédant l'événement donnant lieu à la réclamation ; ou (b) cinquante mille dollars (50 000 $ USD), sauf en cas de fraude ou de responsabilité qui ne peut être limitée en vertu de la loi applicable.

29. Indemnité opérationnelle

En plus de vos obligations en vertu de la section "Indemnisation", vous acceptez d'indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité les Parties Indemnisées de et contre toute réclamation, perte, responsabilité, dommage, coût ou dépense de tiers (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de ou liés à vos opérations, puits, équipements ou activités de terrain, ou à toute décision opérationnelle, réglementaire ou commerciale que vous prenez en vous fiant à toute sortie des Services. La présente section ne s'applique pas aux réclamations pour lesquelles PetroBench est tenu de vous indemniser, le cas échéant.

30. Contrôle des exportations et sanctions

Les Services et toutes données techniques associées sont soumis aux lois américaines sur le contrôle des exportations et les sanctions économiques, y compris l'Export Administration Regulations et les réglementations administrées par l'U.S. Treasury Office of Foreign Assets Control (OFAC). Vous déclarez et garantissez que vous et vos utilisateurs autorisés n'êtes pas situés dans, organisés en vertu des lois de, ou ordinairement résidents dans un pays ou territoire faisant l'objet de sanctions américaines globales, et n'êtes pas identifiés sur une quelconque liste de parties soumises à restrictions ou de sanctions du gouvernement américain. Vous acceptez de ne pas accéder, utiliser, exporter, réexporter ou transférer les Services en violation de ces lois, et d'indemniser PetroBench contre toute responsabilité découlant de votre violation de la présente section.

31. Lutte contre la corruption

Chaque partie déclare et s'engage à ce que, dans le cadre des présentes Conditions, elle n'a pas et ne va pas, directement ou indirectement, offrir, promettre, payer ou autoriser la remise de toute chose de valeur à un agent public ou à toute autre personne en violation du U.S. Foreign Corrupt Practices Act ou de toute autre loi applicable de lutte contre la corruption ou les pots-de-vin.

32. Utilisateurs finaux du gouvernement américain

Les Services sont des "logiciels informatiques commerciaux" et de la "documentation de logiciels informatiques commerciaux" au sens de ces termes utilisés dans 48 C.F.R. 12.212 et 48 C.F.R. 227.7202. Si vous êtes une agence ou un organisme du gouvernement américain, ou si vous acquérez les Services pour son compte, vous ne recevez que les droits accordés à tous les autres clients en vertu des présentes Conditions, conformément à ces réglementations. Aucun autre droit n'est accordé.

33. Acceptation et enregistrements électroniques

Vous acceptez que le fait d'accepter les présentes Conditions en cliquant sur "J'accepte", "S'inscrire" ou un contrôle similaire, ou en accédant aux Services ou en les utilisant, constitue une signature électronique valide et contraignante en vertu de l'U.S. Electronic Signatures in Global and National Commerce Act (E-SIGN) et du Texas Uniform Electronic Transactions Act. Les parties consentent à effectuer des transactions par voie électronique, et nos enregistrements de votre acceptation constituent une preuve des présentes Conditions et de votre acceptation, sauf erreur manifeste.

34. Contact

Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions, veuillez nous contacter :