Divisões
Como Division Admins trabalham dentro de uma divisão no Admin Panel e como HQ Admins criam e gerenciam a lista completa de divisões em planos SME e Enterprise.
Divisions ficam entre HQ e regiões na hierarquia da organização. Usuários Division Admin trabalham dentro de uma divisão pelo Admin Panel. Usuários HQ Admin criam divisões, atribuem contatos Division Admin e controlam status em Admin Panel > Divisions.
Home do Division Admin
Usuários Division Admin não abrem a lista completa de divisões de HQ. Após login, usam Admin Panel com escopo da divisão: membros, regiões, apps, billing (quando permitido) e segurança apenas daquela divisão. A home mostra membros, localizações, poços e atividade recente da divisão.
Divisions estão disponíveis em planos SME e Enterprise. Organizações em outros planos gerenciam usuários e poços sem camada de divisão.
O que uma divisão controla
Uma divisão agrupa regiões, usuários e alocação de licenças em uma unidade operacional (por exemplo, uma business unit ou área geográfica). Dados e ações admin respeitam limites de divisão:
- Usuários Division Admin gerenciam apenas regiões e membros da divisão
- Assentos de licença podem ser alocados por divisão em Billing & Licenses
- Poços e simulações pertencem a regiões dentro de uma divisão
Gerenciar divisões (HQ Admin)
Usuários HQ Admin abrem Admin Panel > Organization > Divisions para ver cada divisão, admins, regiões e status.
Criar uma divisão
- Vá para Admin Panel > Divisions
- Clique em Add Division
- Informe Division Name, Division Lead e Description
- Clique em Create Division
A nova divisão aparece na lista de HQ. Clique em uma linha para abrir a overview e adicione Regions em Regions.
Atribuir Division Admin (HQ Admin)
- Abra a divisão em Divisions
- Clique em Edit ou Assign Admin
- Selecione um usuário com acesso adequado (ou convide um antes em Users)
- Salve o registro
O usuário atribuído recebe escopo Division Admin apenas para aquela divisão.
Atribua pelo menos um Division Admin ativo antes de transferir o gerenciamento regional do dia a dia. HQ Admins mantêm acesso total independentemente.
Ativar ou desativar uma divisão (HQ Admin)
Desativar uma divisão bloqueia nova atividade nela sem excluir dados históricos.
- Abra a divisão em Divisions
- Defina Status como Inactive (ou clique em Deactivate)
- Confirme quando solicitado
Reative com o mesmo controle quando a divisão deve voltar a operar.
Desativar uma divisão afeta usuários e regiões com escopo nela. Confirme que region admins e usuários ativos foram reatribuídos ou notificados antes de desativar.
Campos da divisão
| Campo | Notas |
|---|---|
| Division Name | Nome de exibição no app |
| Status | Divisões ativas aceitam usuários, regiões e alocação de licença |
| Division Admin | Administrador principal da divisão |
| Key Contacts | Contatos operacionais opcionais |
| Regions | Regiões filhas; gerenciadas em Regions |
Quem pode gerenciar divisões
| Ação | HQ Admin | Division Admin | Region Admin |
|---|---|---|---|
| Criar divisão | Sim | Não | Não |
| Editar detalhes da divisão | Sim | Própria divisão | Não |
| Atribuir Division Admin | Sim | Não | Não |
| Desativar divisão | Sim | Não | Não |
| Criar região na divisão | Sim | Sim (própria divisão) | Não |
Relacionado
- Regions: criar regiões sob uma divisão
- Users: convidar e gerenciar membros
- Roles & Permissions: platform vs app roles